# Eigene Domain und automatisches SSL-Zertifikat

Gäste vertrauen Links auf Ihrer eigenen Domain mehr – und Apple Pay setzt eine voraus. Sie können das Portal unter einer Adresse wie `stay.your-company.com` betreiben, für alle Unterkünfte oder für eine bestimmte Unterkunft.

## 1. DNS-Eintrag anlegen

Legen Sie in den DNS-Einstellungen Ihrer Domain für die Subdomain einen **CNAME**-Eintrag an, der auf den Hostnamen der Plattform zeigt (oder einen **A**-Eintrag auf die IP-Adresse des Servers). Das genaue Ziel nennt Ihnen der Plattformbetreiber.

Beispiel: `stay.your-company.com  CNAME  portal.example.com`

DNS-Änderungen dauern meist einige Minuten, manchmal einige Stunden.

![Settings → Domains zeigt die Adresse und den DNS-Status](/site/img/docs/d-settings-domains.webp "Settings → Domains zeigt die Adresse und den DNS-Status")

## 2. Betreiber um Verbindung bitten

Senden Sie die Domain an den Plattformbetreiber (über das Kontaktformular oder Ihren üblichen Kontakt). Er verbindet sie mit Ihrem Konto – auf Wunsch fest einer Unterkunft zugeordnet, sodass die Domain direkt diese Unterkunft öffnet.

## 3. Zertifikat

Sobald der DNS-Eintrag auf die Plattform zeigt, wird automatisch ein kostenloses **Let's Encrypt**-Zertifikat beantragt und vor Ablauf erneuert. **Settings → Domains** (Einstellungen → Domains) zeigt den Status: *certificate requested* (Zertifikat beantragt), *issuing* (wird ausgestellt), *active* (aktiv) oder *failed* (fehlgeschlagen).

## 4. Verwenden

Neue Gästelinks verwenden automatisch Ihre Domain. Bestehende Links mit der alten Adresse funktionieren weiterhin.

## Subdomains der Plattform

Statt einer eigenen Domain können Sie eine Subdomain des Plattform-Hosts nutzen, zum Beispiel `yourname.guestbud.io`:

- **Ohne DNS-Arbeit:** Hat der Betreiber einen Wildcard-DNS-Eintrag und ein Wildcard-Zertifikat, funktioniert der Kurzname jedes Gastgebers automatisch als `shortname.<platform host>`.
- **Als verbundene Domain:** Jede Subdomain des Plattform-Hosts kann wie eine eigene Domain verbunden werden (der Betreiber trägt sie in den Einstellungen des Mandanten ein); sie erhält ein eigenes Let's-Encrypt-Zertifikat, ein Wildcard-Zertifikat ist also nicht nötig. Den Kurznamen eines anderen Gastgebers können Sie nicht übernehmen.

## Häufige Fragen

### Kann ich meine Hauptdomain (ohne Subdomain) verwenden?

Wir empfehlen eine Subdomain, damit Ihre Website bleibt, wo sie ist. Eine ganze Domain ist möglich, wenn sie ausschließlich für das Portal genutzt wird.

### Das Zertifikat ist fehlgeschlagen – was nun?

Fast immer zeigt der DNS-Eintrag noch nicht auf die Plattform. Korrigieren Sie den Eintrag; der Betreiber kann das Zertifikat mit einem Klick erneut anfordern.