# Erste Schritte

Ihr Gästeportal gibt jeder Buchung eine eigene, private Webseite. Gäste checken online ein, zahlen Touristensteuer und Kaution und sehen erst dann Türcode, WLAN und Anreisebeschreibung. Sie sehen alles in einem Dashboard. Gäste können sogar mit der neuen **EU Digital Identity (EUDI) Wallet** einchecken – sie wird bereits unterstützt.

Diese Anleitung führt Sie von der Registrierung bis zum ersten Gästelink. Die meisten Gastgeber sind in etwa 30 Minuten fertig.

## 1. Konto erstellen

1. Öffnen Sie die [Registrierungsseite](/signup) und geben Sie Ihren Firmennamen, einen Kurznamen (er wird Teil Ihrer Webadresse), Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein.
   Vor dem Anlegen des Kontos bestätigen Sie, dass das Gästeportal ein Werkzeug ist und Sie selbst dafür verantwortlich bleiben, zu prüfen, ob Touristensteuern und Kautionen korrekt eingezogen wurden – siehe [die Nutzungsbedingungen](/legal/terms#responsibility).
2. Wir senden Ihnen einen Bestätigungslink per E-Mail. Klicken Sie ihn innerhalb von 3 Tagen an – das hält Spammer fern.
3. Melden Sie sich auf [der Anmeldeseite](/login) mit E-Mail und Passwort an – der Firmen-Kurzname wird nur benötigt, wenn Ihre E-Mail-Adresse zu mehreren Firmen gehört. Sobald Ihre E-Mail-Adresse verknüpft ist, können Sie sich auch mit **Google** oder **phone.codeb.io** anmelden.

> **Tipp:** Möchten Sie sich erst umsehen? Die [Live-Demo](/demo) enthält Beispielbuchungen und simulierte Zahlungen, und [das Beispiel-Gästeportal](/demo/guest) zeigt genau, was Ihre Gäste sehen – öffnen Sie es auf Ihrem Smartphone.

![Die Registrierungsseite](/site/img/docs/d-signup.webp "Die Registrierungsseite")

## 2. Erste Unterkunft anlegen

> **Sie nutzen Hostaway, Rentals United, Channex oder Leviathan?** Verbinden Sie den Dienst zuerst unter **Settings → Channels**, klicken Sie auf **Show listings** und **Add selected as properties** – Ihre Unterkünfte werden automatisch angelegt und verknüpft ([Hostaway](/docs/connect-hostaway)). Prüfen Sie dann für jede Unterkunft nur noch die folgenden Angaben.

1. Öffnen Sie im Dashboard **Settings → Properties → + Add property**.
2. Geben Sie Name, Gebiet, Land und – in Malta – die MTA-Lizenznummer ein. Die Lizenznummer wird auf Belegen gedruckt und für die [quartalsweise Eco-Meldung](/docs/mta-eco-return) verwendet.
3. Wählen Sie die **Touristensteuer**. „Automatic“ verwendet den Landesstandard (für Malta: die Eco-Contribution). Für Orte mit eigener Kurtaxe siehe [Touristensteuern](/docs/tourist-taxes).
4. Ist die Unterkunft an einen Channel-Manager angebunden, tragen Sie ihre Listing-ID unter **Channel link** ein. Andernfalls lassen Sie das Feld leer – die Unterkunft nutzt dann den integrierten [lokalen Kalender](/docs/local-calendar-and-bookings).

![Settings → Properties](/site/img/docs/d-settings-properties.webp "Settings → Properties")

## 3. Digitale Gästemappe ausfüllen

Öffnen Sie den **Guide editor** und gehen Sie die Abschnitte durch: Begrüßungstext und Foto, Kontakt des Gastgebers, Kaution, Check-in-Schritte und Türcodes, WLAN, Müll & Recycling, Tipps für die Umgebung und der Extras-Shop. Die Smartphone-Vorschau rechts zeigt genau, was der Gast sehen wird. Abschnitte, die nicht zutreffen (zum Beispiel die Müllabfuhr), lassen sich ausblenden. Details: [Unterkünfte und der Guide-Editor](/docs/properties-and-guide-editor).

![Der Guide-Editor mit der Live-Vorschau auf dem Smartphone](/site/img/docs/d-editor.webp "Der Guide-Editor mit der Live-Vorschau auf dem Smartphone")

## 4. Zahlungen verbinden

Gäste zahlen auf **Ihr eigenes Revolut-Business-Händlerkonto** – das Geld läuft nie über uns. Öffnen Sie **Settings → Payments**, fügen Sie Ihre Revolut-API-Schlüssel ein und registrieren Sie den Webhook. Beginnen Sie im **Sandbox-Modus** mit den Revolut-Testkarten. Schritt für Schritt: [Revolut-Zahlungen](/docs/revolut-payments).

![Settings → Payments: Revolut-Schlüssel, Sandbox-Modus und Zahlungsarten](/site/img/docs/d-settings-payments.webp "Settings → Payments: Revolut-Schlüssel, Sandbox-Modus und Zahlungsarten")

## 5. Den ersten Gästelink senden

1. Legen Sie eine Buchung unter **Calendar → + New booking** an (oder lassen Sie sie von Ihrem Kanal importieren).
2. Öffnen Sie die Buchung und klicken Sie auf **Email portal link to guest** – oder auf **Copy guest portal link** und senden Sie ihn per WhatsApp.
3. Optional: Aktivieren Sie unter **Settings → Email** automatische Einladungen einige Tage vor der Anreise.

![Eine Buchung mit Zahlungen, Check-in und Portallink](/site/img/docs/d-booking-drawer.webp "Eine Buchung mit Zahlungen, Check-in und Portallink")

## 6. Prüfen, was der Gast sieht

Öffnen Sie den Link selbst (am besten in einem privaten Fenster). Füllen Sie das Check-in-Formular aus, zahlen Sie mit einer Sandbox-Testkarte und beobachten Sie, wie sich die Buchung im Dashboard aktualisiert. Wenn alles funktioniert, schalten Sie Revolut in den Live-Modus.

![Vor der Anreise: die Schritte zum Freischalten](/site/img/docs/m-gate.webp "Vor der Anreise: die Schritte zum Freischalten") ![Nach allen Schritten: die digitale Gästemappe](/site/img/docs/m-home.webp "Nach allen Schritten: die digitale Gästemappe")

## Wie es weitergeht

- Anreisen, Abreisen und Bleibegäste erscheinen im Dashboard; Zahlungen, Erlasse und Kautionsfreigaben sind nur einen Klick entfernt.
- In Malta laden Sie jedes Quartal die MTA-Meldung herunter: [MTA-Eco-Meldung](/docs/mta-eco-return).
- Laden Sie Ihr Team unter **Settings → Users & roles** ein: [Benutzer, Rollen und Anmeldung](/docs/users-roles-and-sign-in).

## Häufige Fragen

### Müssen Gäste eine App installieren?

Nein. Das Gästeportal ist eine Webseite, die auf jedem Smartphone, Tablet oder Computer funktioniert – und Gäste können es auf iPhone oder Android zum Startbildschirm hinzufügen, wo es sich wie eine App öffnet. Gäste mit einer EUDI Wallet können damit das Check-in-Formular automatisch ausfüllen, aber niemand braucht sie.

### Wird die EU Digital Identity Wallet bereits unterstützt?

Ja. Gäste können ihre Identität mit der EUDI Wallet über [CodeB Wallet – EU Digital Identity Wallet](https://myeudi.app) und phone.codeb.io bestätigen. Name, Geburtsdatum und Staatsangehörigkeit werden dann ausgefüllt und als verifiziert markiert – kein Abtippen, kein Ausweisfoto. Siehe [Check-in mit der EUDI Wallet](/docs/eudi-wallet-check-in).

### Kann ich meine eigene Domain verwenden?

Ja – zum Beispiel `stay.your-company.com`. Das SSL-Zertifikat wird automatisch erstellt. Siehe [Eigene Domains und SSL](/docs/custom-domains-and-ssl).

### Was kostet die Annahme von Zahlungen?

Sie zahlen die üblichen Revolut-Händlergebühren auf Ihrem eigenen Konto. Das Gästeportal erhebt keine zusätzliche Zahlungsgebühr.