# Gastgeber-App und Push-Benachrichtigungen Das Dashboard lässt sich wie eine App auf iPhone, Android, Windows und macOS installieren und kann Benachrichtigungen an jedes Gerät senden – auch wenn das Dashboard geschlossen ist. ## Dashboard als App installieren - **Android / Chrome / Edge** – öffnen Sie das Dashboard und wählen Sie in der oberen Leiste **Install app** (oder das Installationssymbol des Browsers). - **iPhone / iPad** – öffnen Sie das Dashboard in Safari und tippen Sie auf **Teilen → Zum Home-Bildschirm**. Benachrichtigungen auf dem iPhone erfordern iOS 16.4 oder neuer und funktionieren nur in der installierten App. ## Benachrichtigungen einschalten 1. Öffnen Sie **Settings → Notifications** (Einstellungen → Benachrichtigungen) auf dem Gerät, das sie erhalten soll. 2. Klicken Sie auf **Turn on notifications** und erlauben Sie Benachrichtigungen, wenn der Browser fragt. 3. Wählen Sie, welche Ereignisse dieses Gerät erhält. 4. Klicken Sie auf **Send a test**, um zu prüfen, ob alles funktioniert. Jeder Benutzer und jedes Gerät wird separat eingerichtet: Der Eigentümer kann alles aufs Handy bekommen, während eine Reinigungskraft nur Check-ins erhält. ## Die Ereignisse | Ereignis | Standard | |---|---| | Online-Check-in abgeschlossen | an | | Gast reist bald an und hat noch nicht eingecheckt | an | | Eine Zahlung ist fehlgeschlagen | an | | Früher Check-in / später Check-out gekauft | an | | Niedrige Bewertung nach einem Aufenthalt (privates Feedback) | an | | Dem Gast zugesagte Rückzahlung der Kaution ist morgen fällig | an | | Eine Zahlung ist eingegangen (Steuer, Kaution, Extras) | aus | | Neue Buchung eingegangen | aus | „Reist bald an“ wird eine festgelegte Anzahl Stunden vor dem Check-in gesendet (standardmäßig 3 – **“Not checked in yet” — hours before check-in** unter **Settings → Notifications**). Ein Tippen auf die Benachrichtigung öffnet die passende Seite – Anreisen, Abreisen oder die Buchung. ## Datenschutz Benachrichtigungen werden nach dem Web-Push-Standard gesendet und sind zwischen Guestbud und Ihrem Gerät Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Sie enthalten den Vornamen des Gastes und die Unterkunft, niemals Ausweisdokumente oder Zahlungsdaten. Benachrichtigungen gehen nur an Benutzer, die Buchungen sehen dürfen. ## Häufige Fragen ### Warum erhalte ich auf meinem iPhone keine Benachrichtigungen? Installieren Sie das Dashboard zuerst auf dem Home-Bildschirm, öffnen Sie es von dort und schalten Sie die Benachrichtigungen in der App ein. ### Wie stoppe ich Benachrichtigungen auf einem alten Handy? Öffnen Sie auf diesem Handy **Settings → Notifications** und klicken Sie auf **Turn off on this device**. Ein zurückgesetztes Handy oder eines, auf dem die App deinstalliert wurde, erhält automatisch keine Benachrichtigungen mehr.