# Dominio propio y certificados SSL automáticos

Los huéspedes confían más en los enlaces de tu propio dominio, y Apple Pay necesita uno. Puedes usar el portal en una dirección como `stay.your-company.com`, para todos tus alojamientos o para uno concreto.

## 1. Crea el registro DNS

En la configuración DNS de tu dominio, crea un registro **CNAME** para el subdominio que apunte al nombre de host de la plataforma (o un registro **A** que apunte a la IP del servidor). El operador de la plataforma te indicará el destino exacto.

Ejemplo: `stay.your-company.com  CNAME  portal.example.com`

Los cambios de DNS suelen tardar unos minutos, a veces unas horas.

![Settings → Domains muestra la dirección y el estado del DNS](/site/img/docs/d-settings-domains.webp "Settings → Domains muestra la dirección y el estado del DNS")

## 2. Pide al operador que lo conecte

Envía el dominio al operador de la plataforma (mediante el formulario de contacto o tu contacto habitual). Lo conectará a tu cuenta, opcionalmente vinculado a un alojamiento, para que el dominio abra directamente ese alojamiento.

## 3. Certificado

En cuanto el registro DNS apunte a la plataforma, se solicita automáticamente un certificado gratuito de **Let's Encrypt**, que se renueva antes de caducar. **Settings → Domains** (Ajustes → Dominios) muestra el estado: *certificate requested*, *issuing*, *active* o *failed*.

## 4. Úsalo

Los nuevos enlaces para huéspedes usan tu dominio automáticamente. Los enlaces existentes con la dirección antigua siguen funcionando.

## Subdominios de la plataforma

En lugar de tu propio dominio puedes usar un subdominio del host de la plataforma, por ejemplo `yourname.guestbud.io`:

- **Sin configurar DNS:** si el operador tiene un registro DNS comodín (wildcard) y su certificado, el nombre corto de cada anfitrión funciona automáticamente como `shortname.<platform host>`.
- **Como dominio conectado:** cualquier subdominio del host de la plataforma puede conectarse igual que tu propio dominio (el operador lo añade en los ajustes de la cuenta); obtiene su propio certificado Let's Encrypt, así que no hace falta un certificado comodín. No se puede usar el nombre corto de otro anfitrión.

## Preguntas frecuentes

### ¿Puedo usar mi dominio principal (sin subdominio)?

Te recomendamos un subdominio para que tu web siga donde está. Se puede usar un dominio completo si se utiliza solo para el portal.

### El certificado ha fallado, ¿qué hago?

Casi siempre se debe a que el registro DNS aún no apunta a la plataforma. Corrige el registro; el operador puede volver a solicitar el certificado con un clic.