# Aan de slag

Je gastenportaal geeft elke boeking een eigen, privé webpagina. Gasten checken online in, betalen de toeristenbelasting en de borg, en zien pas daarna de deurcode, de wifi en de aankomstinstructies. Jij ziet alles in één dashboard. Gasten kunnen zelfs inchecken met de nieuwe **EU Digital Identity (EUDI) Wallet**: die wordt al ondersteund.

Deze handleiding brengt je van aanmelden tot de eerste gastenlink. De meeste hosts zijn in ongeveer 30 minuten klaar.

## 1. Maak je account aan

1. Open de [aanmeldpagina](/signup) en vul je bedrijfsnaam in, een korte naam (die wordt onderdeel van je webadres), je naam, e-mailadres en een wachtwoord.
   Voordat je het account aanmaakt, bevestig je dat het gastenportaal een hulpmiddel is en dat jij verantwoordelijk blijft voor de controle of toeristenbelasting en borgen correct zijn geïnd; zie [de voorwaarden](/legal/terms#responsibility).
2. We sturen een bevestigingslink naar je e-mailadres. Klik daar binnen 3 dagen op; zo houden we spammers buiten.
3. Log in via [de inlogpagina](/login) met je e-mailadres en wachtwoord. De korte bedrijfsnaam heb je alleen nodig als je e-mailadres bij meerdere bedrijven hoort. Zodra je e-mailadres gekoppeld is, kun je ook inloggen met **Google** of **phone.codeb.io**.

> **Tip:** Eerst even rondkijken? De [live demo](/demo) heeft voorbeeldboekingen en gesimuleerde betalingen, en [het voorbeeld-gastenportaal](/demo/guest) laat precies zien wat je gasten zien; open het op je telefoon.

![De aanmeldpagina](/site/img/docs/d-signup.webp "De aanmeldpagina")

## 2. Voeg je eerste accommodatie toe

> **Gebruik je Hostaway, Rentals United, Channex of Leviathan?** Koppel dat dan eerst onder **Settings → Channels**, klik op **Show listings** en **Add selected as properties**: je accommodaties worden voor je aangemaakt en gekoppeld ([Hostaway](/docs/connect-hostaway)). Controleer daarna per accommodatie de gegevens hieronder.

1. Open in het dashboard **Settings → Properties → + Add property**.
2. Vul de naam, het gebied, het land en (in Malta) het MTA-licentienummer in. Het licentienummer staat op ontvangstbewijzen en wordt gebruikt voor de [kwartaalaangifte van de ecobijdrage](/docs/mta-eco-return).
3. Kies de **toeristenbelasting**. “Automatic” gebruikt de standaard van het land (voor Malta: de ecobijdrage). Zie [Toeristenbelasting](/docs/tourist-taxes) voor gemeenten met een eigen belasting.
4. Staat de accommodatie in een channel manager, vul dan de listing-ID in onder **Channel link**. Zo niet, laat het veld leeg: de accommodatie gebruikt dan de ingebouwde [lokale kalender](/docs/local-calendar-and-bookings).

![Settings → Properties](/site/img/docs/d-settings-properties.webp "Settings → Properties")

## 3. Vul de verblijfsgids in

Open **Guide editor** (gidseditor) en loop de onderdelen door: welkomsttekst en foto, contactgegevens van de host, borg, incheckstappen en deurcodes, wifi, afval en recycling, lokale tips en de shop voor extra's. De telefoonvoorbeeldweergave rechts toont precies wat de gast te zien krijgt. Onderdelen die niet van toepassing zijn (bijvoorbeeld afvalinzameling) kun je verbergen. Meer details: [Accommodaties en de gidseditor](/docs/properties-and-guide-editor).

![De gidseditor met live voorbeeld op de telefoon](/site/img/docs/d-editor.webp "De gidseditor met live voorbeeld op de telefoon")

## 4. Koppel betalingen

Gasten betalen op **je eigen Revolut Business-merchantaccount**: het geld gaat nooit via ons. Open **Settings → Payments**, plak je Revolut-API-sleutels en registreer de webhook. Begin in **sandboxmodus** met de testkaarten van Revolut. Stap voor stap: [Betalingen met Revolut](/docs/revolut-payments).

![Settings → Payments: Revolut-sleutels, sandboxmodus en betaalmethoden](/site/img/docs/d-settings-payments.webp "Settings → Payments: Revolut-sleutels, sandboxmodus en betaalmethoden")

## 5. Stuur de eerste gastenlink

1. Maak een boeking aan via **Calendar → + New booking** (of laat je kanaal hem importeren).
2. Open de boeking en klik op **Email portal link to guest**, of op **Copy guest portal link** om de link via WhatsApp te sturen.
3. Optioneel: zet in **Settings → Email** automatische uitnodigingen een paar dagen voor aankomst aan.

![Een boeking met de betalingen, het inchecken en de portaallink](/site/img/docs/d-booking-drawer.webp "Een boeking met de betalingen, het inchecken en de portaallink")

## 6. Controleer wat de gast ziet

Open de link zelf (een privévenster werkt het best). Vul het incheckformulier in, betaal met een sandbox-testkaart en kijk hoe de boeking in het dashboard wordt bijgewerkt. Werkt alles, zet Revolut dan in de live-modus.

![Voor aankomst: de stappen om te ontgrendelen](/site/img/docs/m-gate.webp "Voor aankomst: de stappen om te ontgrendelen") ![Na alle stappen: de verblijfsgids](/site/img/docs/m-home.webp "Na alle stappen: de verblijfsgids")

## Wat er daarna gebeurt

- Aankomsten, vertrekken en doorlopende verblijven verschijnen in het dashboard; betalingen, kwijtscheldingen en het vrijgeven van borgen zijn één klik verwijderd.
- Download in Malta elk kwartaal de MTA-aangifte: [Aangifte ecobijdrage bij de MTA](/docs/mta-eco-return).
- Nodig je team uit onder **Settings → Users & roles**: [Gebruikers, rollen en inloggen](/docs/users-roles-and-sign-in).

## Veelgestelde vragen

### Moeten gasten een app installeren?

Nee. Het gastenportaal is een webpagina die werkt op elke telefoon, tablet of computer, en gasten kunnen hem op iPhone of Android aan hun beginscherm toevoegen, waarna hij opent als een app. Gasten met een EUDI Wallet kunnen die gebruiken om het incheckformulier automatisch in te vullen, maar niemand heeft hem nodig.

### Wordt de EU Digital Identity Wallet al ondersteund?

Ja. Gasten kunnen hun identiteit bevestigen met de EUDI Wallet via [CodeB Wallet – EU Digital Identity Wallet](https://myeudi.app) en phone.codeb.io. Naam, geboortedatum en nationaliteit worden dan ingevuld en als geverifieerd gemarkeerd: niets typen, geen foto van een ID. Zie [Inchecken met de EUDI Wallet](/docs/eudi-wallet-check-in).

### Kan ik mijn eigen domein gebruiken?

Ja, bijvoorbeeld `stay.your-company.com`. Het SSL-certificaat wordt automatisch aangemaakt. Zie [Eigen domeinen en SSL](/docs/custom-domains-and-ssl).

### Wat kost het om betalingen te ontvangen?

Je betaalt de standaard merchanttarieven van Revolut op je eigen account. Het gastenportaal rekent geen extra transactiekosten.