# Kalendarz lokalny, rezerwacje i goście Nie każdy gospodarz korzysta z channel managera. Obiekty bez połączenia z kanałem używają wbudowanego **kalendarza lokalnego**: rezerwacje wprowadzasz samodzielnie, a dane gości przechowujesz tutaj. Rezerwacje zaimportowane z kanałów pojawiają się w tym samym kalendarzu. ## Kalendarz **Calendar** pokazuje sześć tygodni dla wszystkich obiektów (lub obiektu wybranego u góry). Kolory oznaczają stan każdego pobytu: | Kolor | Znaczenie | |---|---| | Pomarańczowy | Oczekuje na płatność lub zameldowanie — portal zablokowany | | Jasnozielony | Gotowe — portal odblokowany | | Ciemnozielony | Gość w obiekcie | | Szary | Zakończony | | W paski | Zablokowane daty | Kliknij pasek, aby otworzyć rezerwację, albo kliknij pusty dzień, aby utworzyć rezerwację na tę datę. ![Kalendarz z rezerwacjami i zablokowanymi datami](/site/img/docs/d-calendar.webp "Kalendarz z rezerwacjami i zablokowanymi datami") ## Utwórz rezerwację **+ New booking** pyta o obiekt, daty, gości (dorośli i osoby poniżej 18 lat), imię i nazwisko oraz dane kontaktowe gościa, źródło rezerwacji i opcjonalnie cenę. Zaznacz **Email the guest portal link now**, aby od razu wysłać zaproszenie. Nakładające się rezerwacje są odrzucane, chyba że to potwierdzisz. ## Edycja, anulowanie, przywracanie Otwórz rezerwację, aby: - **Edit booking** — zmienić daty, gości, dane kontaktowe, notatki wewnętrzne, *no deposit for this booking* (bez kaucji dla tej rezerwacji). - **Cancel booking** — anulować rezerwację i zwolnić daty; portal gościa pokazuje anulację. Zwroty wykonujesz w Revolut lub w swoim kanale. - **Reinstate** — cofnąć anulację. - **New portal link** — wygenerować nowy link; stary przestaje działać natychmiast. ### Goście przyjeżdżają w innej liczbie osób Kliknij **Change** obok *Guests* w rezerwacji. Wpisz liczbę dorosłych (18+) i osób poniżej 18 lat, które faktycznie przyjechały, i kliknij **Save**. Opłata turystyczna zostaje od razu przeliczona, rezerwacja pokazuje *(corrected)*, zmiana trafia do historii rezerwacji (*Guests changed from 5 adults to 3 adults · by …*), a od tej chwili **importy z kanałów zachowują Twoje liczby**. Jeśli opłata turystyczna była już zapłacona, a kwota wzrosła, panel pokaże różnicę do pobrania na miejscu. ![Przyjazd gości: popraw liczbę dorosłych i osób poniżej 18 lat](/site/img/docs/d-booking-guests.webp "Przyjazd gości: popraw liczbę dorosłych i osób poniżej 18 lat") ### Zobacz to, co widzi gość **Open guest portal** w rezerwacji otwiera portal gościa w nowej karcie — dokładnie tak, jak widzi go gość. Rezerwacja pokazuje też, czy gość otworzył swój portal (*Guest opened the portal 3 times · last …* lub *has not opened the portal yet*). Twoje własne wizyty przez **Open guest portal** nie są liczone; **Copy guest portal link** kopiuje zwykły link dla gościa do wysłania. ![Wizyty w portalu, Open guest portal i sposoby wysłania linku](/site/img/docs/d-booking-portal.webp "Wizyty w portalu, Open guest portal i sposoby wysłania linku") ## Blokowanie dat **Block dates** rezerwuje dni na pobyty właściciela lub prace konserwacyjne. Blokady są częścią eksportu iCal, więc inne kanały również zamykają te daty. Kliknij blokadę w paski, aby ją usunąć. ## Eksport iCal Każdy obiekt ma prywatny adres URL iCal (**Settings → Properties → Settings → iCal export**). Wklej go w Airbnb, Booking.com lub dowolnym kalendarzu, aby zablokować daty zarezerwowane tutaj. Jeśli adres został przez pomyłkę udostępniony, wygeneruj nowy. ## Przyjazdy, wyjazdy, pobyty w toku - **Arrivals** — posortowane według zameldowania, z filtrami *awaiting payment*, *ready*, *in-house*, *completed* i szybkimi wskaźnikami KPI. - **Departures** — posortowane według wymeldowania, z kaucjami do zwolnienia. - **Stayovers** — kto śpi dziś w Twoich obiektach. Każdą listę można wyeksportować do CSV. ![Przyjazdy](/site/img/docs/d-arrivals.webp "Przyjazdy") ![Pobyty w toku](/site/img/docs/d-stayovers.webp "Pobyty w toku") ## Baza gości **Calendar → Guests** wyświetla wszystkich gości wraz z ich pobytami. Goście są dodawani automatycznie z rezerwacji i zameldowań online. Otwórz wpis, aby poprawić dane, dodać notatki lub użyć **Erase (GDPR)** (usuń zgodnie z RODO) — rezerwacje pozostają, a dane osobowe z zameldowań z minionych pobytów są usuwane. ## Najczęściej zadawane pytania ### Czy mogę łączyć rezerwacje lokalne i z kanałów w jednym obiekcie? Tak. Rezerwacje utworzone ręcznie pozostają lokalne; zaimportowane rezerwacje z kanałów są aktualizowane przez kanał. Sprawdzanie nakładania się dat uwzględnia oba rodzaje. ### Jak zaimportować istniejące rezerwacje? Połącz swój kanał (zobacz instrukcje dotyczące kanałów), dodaj je ręcznie albo użyj [API](/docs/api-quickstart), aby utworzyć je hurtowo.