Kanali · għal Hosts

Qabbad Channex

Qabbad Channex b'API key, orbot il-proprjetajiet bl-ID ta' Channex, importa bookings minn kull OTA u ibgħat messaġġi lill-mistednin ta' Booking.com, Airbnb u Expedia.

Channex huwa channel manager użat minn ħafna PMS u hosts. Il-portal tal-mistednin jaqra l-bookings tiegħek minn Channex u joħloq link tal-portal għal kull mistieden.

1. Oħloq API key ta' Channex #

1. Idħol f'Channex (https://app.channex.io, jew l-indirizz white-label ta' Channex tiegħek).
2. Iftaħ il-profil tal-utent tiegħek u mur f'API keys.
3. Oħloq ċavetta ġdida bl-isem Guest portal u kkupjaha.

2. Qabbad mid-dashboard tiegħek #

1. Iftaħ Settings → Channels → Channex.
2. Waħħal l-API key.
3. Base URL: ħalli https://app.channex.io sakemm ma tkunx qed tittestja fuq https://staging.channex.io. Jiġu aċċettati biss indirizzi ta' Channex.
4. Immarka Enabled, Save, Test.

3. Orbot il-proprjetajiet tiegħek #

Show listings jelenka l-proprjetajiet tiegħek f'Channex bl-IDs tagħhom (UUIDs). Add selected as properties (jiġu importati r-ritratti wkoll — l-ewwel wieħed isir il-cover; Import photos fil-karta jġibhom għall-proprjetajiet marbuta qabel) joħloq proprjetà għal kull waħda mmarkata — bl-isem, l-indirizz, il-belt jew raħal, il-pajjiż u ż-żona tal-ħin minn Channex — jorbotha u jimporta l-bookings tagħha. Għal proprjetà li diġà ħloqt manwalment, neħħi l-marka u minflok waħħal l-ID f'Settings → Properties → Settings → Channex property ID.

4. Importa #

Ikklikkja Import now; wara dan il-bookings jiġu importati kull 30 minuta, inklużi l-modifiki u l-kanċellazzjonijiet.

Aġġornamenti istantanji (webhook) #

1. F'Settings → Channels → Channex ikklikkja Set up instant updates, imbagħad Register in Channex. Il-portal tal-mistednin joħloq il-webhook tal-bookings fil-kont Channex tiegħek (wieħed għall-kont, jew wieħed għal kull proprjetà marbuta jekk il-pjan Channex tiegħek jippermetti biss webhooks tal-proprjetà).
2. Il-bookings ġodda, mibdula u kkanċellati mbagħad jaslu fi ftit sekondi; il-karta turi l-aħħar sejħa. L-import regolari jibqa' għaddej bħala xibka ta' sigurtà.

L-indirizz huwa sigriet. New address jibdlu u jaġġorna l-webhook f'Channex awtomatikament.

5. Ikkonferma r-reviżjonijiet tal-bookings (fakultattiv) #

Channex jistenna li s-sistema li tmexxi l-bookings tiegħek tikkonferma (acknowledge) kull reviżjoni ta' booking mill-feed tiegħu; ir-reviżjonijiet mhux ikkonfermati jerġgħu jintbagħtu u Channex iwissik bl-email. Immarka Acknowledge booking revisions fil-karta ta' Channex meta l-portal tal-mistednin ikun l-unika sistema li taqra dan il-kont Channex. Jekk sistema oħra (PMS ieħor, jew codeb-demo) diġà tikkonfermahom, ħallih mitfi — il-portal tal-mistednin imbagħad jaqra l-bookings direttament u xejn ma jintilef.

6. Ibgħat messaġġi lill-mistednin #

Għall-bookings ta' Booking.com, Airbnb u Expedia tista' tikteb lill-mistieden fiċ-chat tal-kanal stess: is-sezzjoni Messages tal-booking turi l-konversazzjoni, Send portal link via … jibgħat il-link tal-gwida tas-soġġorn, u Settings → Email → Also send it through the booking channel's chat jagħmel dan awtomatikament qabel il-wasla.

• L-app Messages ta' Channex trid tkun installata (app.channex.io → Applications).
• Il-bookings ta' Expedia Partner Solutions / affiljati ma jappoġġjawx messaġġi.
• Il-bookings importati qabel ma kienu disponibbli l-messaġġi jintrabtu fl-import li jmiss.

Mistoqsijiet frekwenti #

Il-portal tal-mistednin jibdel xi ħaġa f'Channex? #

Le. Il-konnessjoni taqra l-bookings (u, jekk tixgħelha, tikkonferma r-reviżjonijiet tal-bookings) u tibgħat il-messaġġi li tikteb lill-mistednin. Id-disponibbiltà u l-prezzijiet jibqgħu jiġu mmaniġġjati f'Channex.

Nuża Channex permezz tal-PMS tiegħi — xorta nista' nqabbad? #

Iva, sakemm tkun tista' toħloq API key ta' Channex b'aċċess għall-proprjetajiet. Staqsi lill-fornitur tal-PMS tiegħek jekk għandek biss login white-label.