News Malta Budget 2027 announced an eco tax of €10 per adult per night for short lets (capped at €80 per person) from 1 January 2027 — not yet law. Aqra aktar
Guestbud

Kanali · għal Hosts

Kif tqabbad SiteMinder / Little Hotelier

Irċievi r-riżervazzjonijiet ta' SiteMinder u Little Hotelier fil-portal tal-mistednin: daħħal il-hotel code u orbot kull proprjetà mat-tip ta' kamra.

Jekk il-kmamar tiegħek jinbiegħu permezz ta' SiteMinder jew Little Hotelier, il-portal tal-mistednin jirċievi r-riżervazzjonijiet awtomatikament. Kull mistieden jirċievi link għall-portal bil-check-in online, it-taxxa tat-turisti, id-depożitu u l-gwida tas-soġġorn. Kull booking jasal bid-dati tiegħu, in-numru ta' adulti u ta' persuni taħt it-18-il sena, l-isem, l-email, it-telefon u l-indirizz tal-mistieden, il-kanal (Booking.com, Expedia …), in-numru tar-riżervazzjoni tal-kanal innifsu u l-prezz. It-tibdiliet u l-kanċellazzjonijiet jiġu segwiti wkoll.

Il-konnessjoni tuża l-interfaċċja pmsXchange ta' SiteMinder. Il-portal tal-mistednin għandu konnessjoni waħda għall-hosts kollha tiegħu. Int iddaħħal biss il-hotel code tiegħek.

1. Sib il-hotel code tiegħek ta' SiteMinder #

Il-hotel code jidentifika l-proprjetà tiegħek għand SiteMinder. Issibu fil-pjattaforma ta' SiteMinder taħt is-settings tal-proprjetà tiegħek, jew staqsi lis-support ta' SiteMinder. Imbagħad itlob lil SiteMinder jqabbad il-proprjetà tiegħek ma' Guestbud bħala l-PMS tagħha (taħt Distribution → Connectivities) u jimmappja t-tipi ta' kmamar tiegħek.

2. Daħħlu fid-dashboard tiegħek #

  1. Iftaħ Settings → Channels → SiteMinder / Little Hotelier.
  2. Daħħal il-SiteMinder hotel code tiegħek.
  3. Immarka Enabled u kklikkja Test (l-ewwel jissalva). Għandek tara Connected u n-numru ta' tipi ta' kmamar.

Hotel code jista' jintuża minn kont wieħed biss.

3. Orbot il-proprjetajiet tiegħek mat-tipi ta' kmamar #

Kull proprjetà fil-portal tal-mistednin tikkorrispondi għal tip ta' kamra (room type) wieħed f'SiteMinder (għal appartament, normalment tip ta' kamra wieħed għal kull appartament).

  1. Ikklikkja Show listings fil-kard ta' SiteMinder. Tara kull tip ta' kamra mmappjat f'SiteMinder, bil-kodiċi tiegħu.
  2. Ġdid fil-portal tal-mistednin? Ħallihom immarkati u kklikkja Add selected as properties.
  3. Diġà ħloqt proprjetà bl-idejn? Neħħi l-marka minnha u daħħal il-kodiċi tat-tip ta' kamra (pereżempju DR) taħt Settings → Properties → Settings → SiteMinder room type code.

4. Kif jaslu r-riżervazzjonijiet #

  • Riżervazzjonijiet ġodda, mibdula u kkanċellati jaslu fi ftit sekondi jew minuti, skont kif hija mqabbda l-pjattaforma (il-kard tgħidlek liema).
  • Riżervazzjoni b'diversi kmamar issir booking wieħed għal kull kamra, kull wieħed fuq il-proprjetà tiegħu.
  • Jekk riżervazzjoni hija għal tip ta' kamra li għadu mhux marbut, tibqa' tistenna. Il-kard ta' SiteMinder telenka r-riżervazzjonijiet li qed jistennew, u jiġu importati hekk kif torbot it-tip ta' kamra.
  • Id-data tal-check-in, il-pagamenti u n-noti tiegħek qatt ma jinkitbu fuqhom minn bidla li tiġi minn SiteMinder.

X'mhux disponibbli #

  • Chat mal-mistednin: SiteMinder ma toffrix interfaċċja għall-messaġġi mal-mistednin, għalhekk il-portal tal-mistednin jibgħat il-link u l-messaġġi bl-email.
  • Id-disponibbiltà u r-rati jibqgħu f'SiteMinder u fil-channel manager tiegħek. Il-portal tal-mistednin ma jibdilhomx.

Għall-operaturi tal-pjattaforma #

L-operatur iwaqqaf il-konnessjoni pmsXchange darba waħda għall-hosts kollha, taħt Admin → Platform settings → SiteMinder. Għal dan hemm bżonn ftehim ta' sħubija ma' SiteMinder, li mbagħad tipprovdi r-RequestorID (kodiċi tal-PMS), l-endpoints u l-kredenzjali.

  • Push (rakkomandat minn SiteMinder): agħti lil SiteMinder l-indirizz tal-push li jidher fil-kard, u l-username u l-password inbound. SiteMinder imbagħad tibgħat kull riżervazzjoni lill-portal tal-mistednin u terġa' tipprova sakemm tiġi aċċettata. Ir-riżervazzjonijiet għal hotel codes mhux magħrufa jiġu rrifjutati, u b'hekk SiteMinder tinforma lill-lukanda.
  • Pull: il-portal tal-mistednin jistaqsi lil SiteMinder kull 3 minuti għal riżervazzjonijiet li qed jistennew u jikkonferma kull waħda.
  • Test connection jibgħat ping lil SiteMinder u, fil-mod pull, iġib minnufih ir-riżervazzjonijiet li qed jistennew.

Il-passwords ma jistgħux ikun fihom < > & " ' (regola ta' SiteMinder); jinħażnu kriptati.

Mistoqsijiet frekwenti #

Jaħdem ma' Little Hotelier? #

Iva. Little Hotelier tuża l-istess konnessjoni ta' SiteMinder għar-riżervazzjonijiet. Daħħal il-hotel code tal-proprjetà tiegħek ta' Little Hotelier.

It-test jgħid li l-pjattaforma għadha mhix imwaqqfa — x'nagħmel issa? #

Il-konnessjoni ta' SiteMinder tal-portal tal-mistednin għadha mhix attiva. Ikkuntattjana; il-hotel code tiegħek jinżamm, u r-riżervazzjonijiet jibdew jaslu hekk kif il-pjattaforma tiġi mqabbda.

Nista' nara riżervazzjonijiet minn qabel il-konnessjoni? #

SiteMinder tibgħat riżervazzjonijiet ġodda, tibdiliet u kanċellazzjonijiet mill-mument li l-proprjetà tiegħek tiġi mqabbda. Daħħal is-soġġorni ta' qabel fil-kalendarju, jew itlob lil SiteMinder terġa' tibgħathom.