Intégration · Hostaway
Un portail voyageurs pour vos réservations Hostaway
Saisissez votre identifiant de compte Hostaway et votre clé API, importez vos annonces comme logements en un clic, et chaque réservation provenant d’Airbnb, Booking.com, Vrbo ou en direct dispose de son propre portail voyageurs — avec check-in en ligne, taxe de séjour, dépôt de garantie et informations d’accès.
Ce qui est synchronisé
- Les réservations toutes les 30 minutes, de 30 jours en arrière à environ 18 mois à l’avance
- Dates, nombre de voyageurs, nom, e-mail et téléphone ; les annulations et changements de dates suivent
- La conversation avec le voyageur issue de la messagerie du canal, affichée sur la réservation
- Vos données de check-in, paiements et notes ne sont jamais écrasés par Hostaway
Le lien du portail dans la messagerie du canal
Envoyez le lien — manuellement ou automatiquement avant l’arrivée — via Hostaway dans la messagerie du voyageur sur Airbnb, Booking.com ou Vrbo. Il atteint ainsi les voyageurs qui ne communiquent pas leur adresse e-mail. Vous pouvez aussi répondre aux messages des voyageurs depuis la réservation.
Ce qui n’est pas importé
Les demandes d’information, les demandes en attente et non confirmées, les demandes expirées ou refusées et les séjours propriétaire — uniquement les vrais séjours. Les messages sont envoyés exactement tels qu’ils sont rédigés : les variables Hostaway comme [guest_name] ne sont pas remplies, de sorte qu’un message qui en contient encore une est refusé.
Les paiements restent les vôtres
La taxe de séjour et le dépôt de garantie sont versés sur votre propre compte Revolut Business, séparément du paiement de la réservation géré par le canal.
Questions fréquentes
De quoi ai-je besoin côté Hostaway ?
De votre identifiant de compte Hostaway et d’une clé API (client secret) issue de Settings → Hostaway API. Vos annonces — noms, adresses et heures d’arrivée — sont ensuite importées comme logements en un clic.
En combien de temps les nouvelles réservations apparaissent-elles ?
En 30 minutes maximum, ou immédiatement avec Import now.
Cela fonctionne-t-il aussi avec Channex ou RentalsUnited ?
Oui — consultez la présentation des intégrations. Les messages via la messagerie des canaux fonctionnent avec Hostaway et Channex.
Lire les guides
- Connecter Hostaway au portail voyageursImportez automatiquement vos réservations Hostaway, liez vos logements et écrivez aux voyageurs dans le chat Airbnb ou Booking.com.
- E-mails et notifications aux voyageursE-mails reçus par les voyageurs et les hôtes, envoi automatique du lien du portail, expéditeur — et messages dans la messagerie Airbnb ou Booking.com.
- Paiements Revolut : sandbox et cartes de testConnectez votre compte marchand Revolut Business : clés sandbox, cartes de test, webhook, moyens de paiement, dépôt de garantie, passage en réel.
- WebhooksRecevez des événements signés en temps réel (réservations, check-ins, paiements, extras, messages) et vérifiez la signature HMAC-SHA256.
Vérifié le 27 octobre 2026 par l’équipe Guestbud, Aloaha Limited.