Fonctionnalités
Fonctionnalités du portail voyageurs et du tableau de bord propriétaire Guestbud
Une seule plateforme pour le parcours voyageur avant l’arrivée et la paperasse qui suit — multi-logements, multi-utilisateurs, avec une API complète.
Portail voyageurs
- Écran d’accueil à vos couleurs avec photo, dates et référence de réservation
- Portail voyageurs en 8 langues — anglais, allemand, italien, français, espagnol, néerlandais, polonais et maltais — choisie d’après le téléphone du voyageur, avec sélecteur de langue
- Check-in en ligne court (voyageurs, heure d’arrivée, vol) par défaut — ou formulaire long avec pièce d’identité, adresse, accompagnants, signature, photo de la pièce
- Portefeuille européen d’identité numérique (EU Digital Identity Wallet) : données d’identité vérifiées préremplies en quelques secondes
- Meldeschein allemand (fiche de police) pour les voyageurs étrangers (§§ 29–30 BMG), imprimable
- Taxe de séjour et dépôt de garantie remboursable en paiements distincts, clairement expliqués
- Carte, Revolut Pay, Apple Pay et Google Pay via le propre compte Revolut de l’hôte
- Codes d’accès (y compris codes de clavier Nuki automatiques), Wi-Fi avec boutons de copie, étapes d’arrivée
- Calendrier de collecte des déchets et du tri pour les dates exactes du séjour — ou masquez-le
- Bons plans locaux avec itinéraire par GPS ou Plus Code, boutique d’extras (paniers garnis, transferts), heure d’arrivée
- Arrivée anticipée et départ tardif payants, proposés uniquement quand le calendrier le permet
- « Comment s’est passé votre séjour ? » après le check-out : les voyageurs satisfaits sont dirigés vers vos avis Airbnb, Booking.com ou Google
- S’installe sur iPhone et Android comme une application ; le dernier guide s’ouvre hors ligne
Essayer le portail voyageurs · En savoir plus sur l’application voyageurs
Tableau de bord propriétaire
- Arrivées, départs et séjours en cours avec statut des paiements, du vol et du portail
- Statistiques par logement et par période : occupation, réservations, voyageurs, chiffre d’affaires et canaux
- Relevés propriétaires pour l’éco-contribution — impression, CSV ou envoi par e-mail au propriétaire
- S’installe comme une application avec notifications sur téléphone : check-ins, paiements échoués, voyageurs arrivant sans check-in, dépôts à libérer
- Messages automatiques aux voyageurs : avant l’arrivée, jour de l’arrivée, avant le départ, demande d’avis
- Tests de bout en bout des paiements Revolut : débit, remboursement, pré-autorisation, libération, retenue partielle
- Exonération d’un paiement avec motif, libération des dépôts en totalité ou en partie
- Déclaration trimestrielle MTA de l’éco-contribution de Malte (modèle officiel, CSV, fichier de travail)
- Définitions de taxe de séjour par pays ou par commune (Kurtaxe, city tax, % du prix)
- Éditeur de guide avec aperçu en direct sur téléphone pour chaque logement
- Calendrier local avec protection contre la double réservation, blocage de dates et export iCal
- Fichier clients avec historique des séjours et effacement RGPD
- Utilisateurs avec rôles, connexion par mot de passe, Google ou phone.codeb.io
- Canaux : Hostaway, CodeB PMS, SiteMinder / Little Hotelier, RentalsUnited, Channex, Leviathan, iCal
- Messages aux voyageurs dans la messagerie Airbnb / Booking.com (via Hostaway et Channex), y compris automatiquement avant l’arrivée
- Serrures connectées Nuki : codes de clavier personnels pour chaque séjour
Pour les développeurs
- API REST avec documentation OpenAPI 3.1
- Clés API par compte hôte avec rôles
- Webhooks signés pour les réservations, check-ins, paiements, extras, messages et avis des voyageurs — documentés en OpenAPI
- Upsert idempotent des réservations depuis n’importe quel PMS
Plateforme
- Chaque hôte dispose d’un compte et d’un dossier de données isolés
- Domaine propre pour chaque hôte — ou sous-domaine de la plateforme — avec certificats Let's Encrypt automatiques
- Sauvegardes chiffrées quotidiennes et réplication actif/passif pour une haute disponibilité
- Inscription en libre-service avec confirmation par e-mail
- E-mails à l’image du portail, envoyés depuis votre propre serveur