Fonctionnalité · application voyageurs
Un livret d’accueil numérique qui s’installe comme une application
Chaque réservation dispose de son propre lien privé. Les voyageurs l’ajoutent à leur écran d’accueil en deux gestes ; l’icône reprend la couleur de votre marque et le dernier guide chargé s’ouvre même avec un signal faible devant la porte.
Ce que trouvent les voyageurs
- Réservation et étapes d’arrivée
- Codes d’accès (affichés uniquement autour du séjour), codes de clavier Nuki
- Wi-Fi avec boutons de copie et QR code
- Jours de collecte des déchets et du tri pour les dates exactes du séjour
- Bons plans locaux avec liens vers la carte
- Paniers garnis et extras à commander et payer
Débloqué après le check-in et le paiement
Les codes, le Wi-Fi et l’adresse ne sont communiqués qu’une fois le check-in en ligne terminé et chaque étape de paiement réglée — payée, bloquée sur la carte, marquée comme payée en espèces ou exonérée par vous (un montant nul est ignoré) — et disparaissent après le check-out.
Votre marque, votre domaine
Logo, couleurs et votre propre domaine (par exemple stay.your-company.com) avec certificat automatique.
Questions fréquentes
Les voyageurs doivent-ils installer quelque chose ?
Non. C’est une page web ; l’ajouter à l’écran d’accueil est facultatif et ne prend que deux gestes.
Fonctionne-t-il hors ligne ?
Le dernier guide chargé s’ouvre sans connexion jusqu’à un jour après le check-out.
Le portail voyageurs utilise-t-il des cookies ?
Non. Le portail voyageurs ne dépose aucun cookie et ne charge aucun traceur : les voyageurs ne voient donc aucune bannière de cookies — le lien privé ouvre directement le séjour.
Lire les guides
- L'expérience voyageur : check-in en ligne et guideCe que voient les voyageurs : check-in en ligne, taxe de séjour et dépôt, puis codes d'accès, Wi-Fi, déchets, bonnes adresses et extras.
- Logements et éditeur du guide de séjourAjoutez vos logements (licence, taxe, horaires) puis remplissez chaque guide de séjour — codes, Wi-Fi, déchets, adresses, extras — avec aperçu mobile.
- Serrures connectées Nuki — codes d'accès automatiquesConnectez Nuki : chaque séjour payé reçoit son propre code clavier, valable de l'arrivée au départ, affiché dans le portail voyageurs puis supprimé.
- Domaine personnalisé et certificat SSL automatiqueVotre propre domaine ou un sous-domaine de la plateforme pour le portail voyageurs, avec certificat Let's Encrypt automatique dès que le DNS pointe.
Vérifié le 27 octobre 2026 par l’équipe Guestbud, Aloaha Limited.