Funktionen

Funktionen des Guestbud Gästeportals und des Dashboards für Eigentümer

Eine Plattform für die Gäste vor der Anreise und den Papierkram danach – für mehrere Unterkünfte und Benutzer, mit vollständiger API.

Gästeportal

Willkommensbildschirm in Ihrem Design mit Foto, Reisedaten und Buchungsnummer
Gästeportal in 8 Sprachen – Englisch, Deutsch, Italienisch, Französisch, Spanisch, Niederländisch, Polnisch und Maltesisch –, automatisch nach der Sprache des Smartphones gewählt, mit Sprachumschalter
Standardmäßig kurzer Online-Check-in (Gäste, Ankunftszeit, Flug) – oder das ausführliche Formular mit Ausweisdokument, Adresse, Mitreisenden, Unterschrift und Ausweisfoto
EU Digital Identity Wallet: verifizierte Identitätsdaten in Sekunden vorausgefüllt
Meldeschein für ausländische Gäste (§§ 29–30 BMG), druckbar
Touristensteuer und rückzahlbare Kaution als getrennte, verständlich erklärte Zahlungen
Karte, Revolut Pay, Apple Pay und Google Pay über das eigene Revolut-Konto des Gastgebers
Türcodes (inkl. automatischer Nuki-Keypad-Codes), WLAN mit Kopier-Buttons, Schritte zur Anreise
Müll- und Recyclingkalender genau für den Aufenthalt – oder ausgeblendet
Lokale Tipps mit Wegbeschreibung per GPS oder Plus Code, Extras-Shop (Präsentkörbe, Transfers), Ankunftszeit
Bezahlter früher Check-in und später Check-out, nur angeboten, wenn der Kalender es erlaubt
„Wie war Ihr Aufenthalt?“ nach dem Check-out: zufriedene Gäste werden zu Ihren Bewertungen bei Airbnb, Booking.com oder Google geleitet
Lässt sich auf iPhone und Android wie eine App installieren; die zuletzt geladene Gästemappe öffnet sich offline

Anreisen, Abreisen und laufende Aufenthalte mit Zahlungs-, Flug- und Portalstatus
Statistiken pro Unterkunft und Zeitraum: Auslastung, Buchungen, Gäste, Umsatz und Kanäle
Eigentümerabrechnungen für die Eco-Contribution – drucken, als CSV oder per E-Mail an den Eigentümer
Als App installierbar, mit Push-Benachrichtigungen: Check-ins, fehlgeschlagene Zahlungen, Gäste, die ohne Check-in anreisen, freizugebende Kautionen
Automatische Gästenachrichten: vor der Anreise, am Anreisetag, vor dem Check-out, Bewertungsanfrage
Revolut-Zahlungen durchgängig testen: belasten, erstatten, reservieren, freigeben, Teil einbehalten
Zahlungen mit Begründung erlassen, Kautionen ganz oder teilweise freigeben
Vierteljährliche MTA-Meldung der Eco-Contribution (offizielle Vorlage, CSV, Arbeitsdatei)
Touristensteuer-Definitionen pro Land oder Gemeinde (Kurtaxe, City Tax, % vom Preis)
Editor für die digitale Gästemappe mit Live-Vorschau auf dem Smartphone für jede Unterkunft
Lokaler Kalender mit Schutz vor Doppelbuchungen, Datumssperren und iCal-Export
Kundenverzeichnis mit Aufenthaltshistorie und DSGVO-Löschung
Benutzer mit Rollen, Anmeldung per Passwort, Google oder phone.codeb.io
Kanäle: Hostaway, CodeB PMS, SiteMinder / Little Hotelier, RentalsUnited, Channex, Leviathan, iCal
Gästen im Airbnb- / Booking.com-Chat schreiben (über Hostaway und Channex), auch automatisch vor der Anreise
Nuki Smart Locks: persönliche Keypad-Codes pro Aufenthalt

REST-API mit OpenAPI-3.1-Dokumentation
API-Schlüssel pro Mandant mit Rollen
Signierte Webhooks für Buchungen, Check-ins, Zahlungen, Extras, Nachrichten und Gäste-Feedback – dokumentiert in OpenAPI
Idempotentes Anlegen und Aktualisieren von Buchungen (Upsert) aus jedem PMS

Jeder Gastgeber erhält ein isoliertes Konto und einen eigenen Datenordner
Eigene Domain pro Gastgeber – oder eine Subdomain der Plattform – mit automatischen Let's-Encrypt-Zertifikaten
Tägliche verschlüsselte Backups und Aktiv/Passiv-Replikation für hohe Verfügbarkeit
Selbstregistrierung mit E-Mail-Bestätigung
E-Mails im Look des Portals, versendet von Ihrem eigenen Server