Anleitungen
Guestbud Handbuch
Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Gastgeber — von der ersten Unterkunft über Revolut-Zahlungen und Kanalanbindungen bis zur MTA-Eco-Meldung und zur API.
Erste Schritte
- Erste Schritte mit dem Gästeportal für FerienwohnungenGästeportal in 30 Minuten einrichten: registrieren, Unterkunft anlegen, Revolut-Zahlungen verbinden, ersten Gästelink senden. Inkl. EUDI-Wallet-Check-in.Gastgeber
- So erleben Gäste das GästeportalWas Gäste sehen: Online-Check-in, Touristensteuer und Kaution zahlen, dann Türcodes, WLAN, Mülltage, Tipps und Extras – als App aufs Smartphone.Gastgeber
- Online-Check-in mit der EUDI Wallet (EU-ID-Wallet)Gäste bestätigen Name, Geburtsdatum und Staatsangehörigkeit per EU Digital Identity Wallet über myeudi.app – ohne Abtippen und ohne Ausweisfotos.Gastgeber
- Unterkünfte und digitale Gästemappe einrichtenUnterkünfte mit Lizenz, Steuer und Check-in-Zeiten anlegen und die digitale Gästemappe füllen: Codes, WLAN, Müll, Tipps, Extras – mit Live-Vorschau.Gastgeber
- Belegungskalender, Buchungen und Gäste verwaltenBuchungen ohne Channel-Manager verwalten: Kalender, neue Buchungen, Änderungen und Stornos, Sperrzeiten, iCal-Export, Anreisen und Gästeverzeichnis.Gastgeber
Berichte
Gäste & Aufenthalte
- Sprachen und Übersetzungen im GästeportalGästeportal auf Englisch, Deutsch, Italienisch, Französisch, Spanisch, Niederländisch, Polnisch und Maltesisch – Texte automatisch übersetzt.Gastgeber
- Früher Check-in und später Check-out verkaufenFrühe Anreise und späte Abreise in der Gästemappe verkaufen – nur ohne Gästewechsel am selben Tag, Zahlung via Revolut, Türcode passt sich an.Gastgeber
- Automatische Gästenachrichten und BewertungsanfragenAutomatische Gästenachrichten vor Anreise, am Anreisetag, vor Check-out und Bewertungsanfrage – per Chat oder E-Mail, mit privatem Feedback.Gastgeber
- Gastgeber-App und Push-BenachrichtigungenGuestbud-Dashboard als App installieren und Push-Benachrichtigungen zu Check-ins, fehlgeschlagenen Zahlungen, Kautionen und Bewertungen erhalten.Gastgeber
Zahlungen & Steuern
- Revolut-Zahlungen verbinden (inkl. Sandbox & Testkarten)Revolut-Business-Händlerkonto verbinden: Sandbox-Schlüssel und Testkarten, Webhook, Zahlungsarten, Kaution als Reservierung oder Abbuchung, Livegang.Gastgeber
- Apple Pay und Google Pay für FerienwohnungenApple Pay und Google Pay im Gästeportal über Ihr Revolut-Händlerkonto – ohne PCI-Aufwand für Sie, Zahlung mit einem Tippen für Gäste.Gastgeber
- Kaution, Erlass und manuelle ZahlungenKautionen per Kartenreservierung oder Abbuchung einziehen, nach dem Check-out ganz oder teilweise freigeben, Touristensteuer erlassen, Barzahlung erfassen.Gastgeber
- Kurtaxe & Touristensteuer – inkl. Malta Eco-ContributionMalta Eco-Contribution integriert; Kurtaxe, City-Tax oder jede andere Touristensteuer pro Person, Nacht, Aufenthalt oder % mit Zeiträumen und Obergrenzen.Gastgeber
- MTA-Eco-Contribution-Meldung (Malta) erstellenQuartalsmeldung der Malta Eco-Contribution im offiziellen MTA-Template (.xlsx) herunterladen, Summen je Lizenz prüfen, fristgerecht einreichen und zahlen.Gastgeber
Kanäle
- Hostaway mit dem Gästeportal verbindenHostaway-Reservierungen automatisch importieren, Unterkünfte mit Inseraten verknüpfen und Gästen den Portallink im Airbnb- oder Booking.com-Chat senden.Gastgeber
- CodeB PMS mit dem Gästeportal verbindenReservierungen aus CodeB PMS ins Gästeportal importieren – Unterkünfte, Daten, Gastnamen, Kontakte – über die Partner-API mit Client-ID und Secret.Gastgeber
- Rentals United verbinden – Buchungen importierenRentals-United-Reservierungen mit Access Key und Secret Key importieren, Unterkünfte per Rentals-United-ID verknüpfen, Gästedaten synchron.Gastgeber
- Channex verbinden – Buchungen ins GästeportalChannex per API-Schlüssel verbinden, Unterkünfte per Channex-ID verknüpfen, Buchungen aller OTAs importieren und Gästen im Kanal-Chat schreiben.Gastgeber
- SiteMinder / Little Hotelier mit dem Gästeportal verbindenSiteMinder- und Little-Hotelier-Reservierungen im Gästeportal empfangen – Hotelcode eintragen, Unterkünfte mit Zimmertypen verknüpfen, fertig.Gastgeber
- Leviathan PMS oder iCal-Kalender verbindenBuchungen aus Leviathan PMS oder iCal (Airbnb, Booking.com, Vrbo) importieren und per iCal-Feed im Gästeportal gebuchte Tage blockieren.Gastgeber
Meldepflicht & Türzugang
- Digitaler Meldeschein für FerienwohnungenAusländische Gäste füllen den Meldeschein (§§ 29–30 BMG) online aus und unterschreiben ihn; zweisprachig druckbar, nach Frist automatisch gelöscht.Gastgeber
- Nuki Smart Lock – automatische TürcodesNuki verbinden: Jeder bezahlte Aufenthalt erhält einen eigenen Keypad-Code von Check-in bis Check-out, im Gästeportal angezeigt, danach gelöscht.Gastgeber
Konto & Team
- Benutzer, Rollen und Anmeldung (Google, phone.codeb.io)Laden Sie Ihr Team ein, vergeben Sie Rollen (Owner, Manager, Staff, Viewer) und lassen Sie die Anmeldung per Passwort, Google oder phone.codeb.io zu.Gastgeber
- E-Mails und Gästenachrichten für GastgeberE-Mails an Gäste und Gastgeber, automatische Portal-Links, Absender-Einstellungen – und Nachrichten an Gäste im Airbnb- oder Booking.com-Chat.Gastgeber
- Eigene Domain und automatisches SSL-ZertifikatEigene Domain oder Subdomain der Plattform für das Gästeportal – mit automatischem Let's-Encrypt-Zertifikat, sobald DNS auf den Server zeigt.Gastgeber
- Sicherheit und Datenschutz (DSGVO)Getrennte Daten pro Gastgeber, verschlüsselte Geheimnisse, keine Kartendaten, private Ausweise, automatische Löschung, DSGVO und Audit-Protokoll.Gastgeber
Entwickler
- API-Schnellstart für EntwicklerAPI-Schlüssel erstellen, ersten Aufruf senden, Buchungen aus dem PMS anlegen, Check-in- und Zahlungsstatus lesen, per Webhook auf Ereignisse reagieren.Entwickler
- Webhooks für Buchungen, Check-ins und ZahlungenSignierte Echtzeit-Events empfangen (Buchungen, Check-ins, Zahlungen, freigeschaltete Aufenthalte, Extras, Nachrichten) und HMAC-SHA256 prüfen.Entwickler