Gäste & Aufenthalte · für Gastgeber
Gastgeber-App und Push-Benachrichtigungen
Guestbud-Dashboard als App installieren und Push-Benachrichtigungen zu Check-ins, fehlgeschlagenen Zahlungen, Kautionen und Bewertungen erhalten.
Das Dashboard lässt sich wie eine App auf iPhone, Android, Windows und macOS installieren und kann Benachrichtigungen an jedes Gerät senden – auch wenn das Dashboard geschlossen ist.
Dashboard als App installieren #
- Android / Chrome / Edge – öffnen Sie das Dashboard und wählen Sie in der oberen Leiste Install app (oder das Installationssymbol des Browsers).
- iPhone / iPad – öffnen Sie das Dashboard in Safari und tippen Sie auf Teilen → Zum Home-Bildschirm. Benachrichtigungen auf dem iPhone erfordern iOS 16.4 oder neuer und funktionieren nur in der installierten App.
Benachrichtigungen einschalten #
- Öffnen Sie Settings → Notifications (Einstellungen → Benachrichtigungen) auf dem Gerät, das sie erhalten soll.
- Klicken Sie auf Turn on notifications und erlauben Sie Benachrichtigungen, wenn der Browser fragt.
- Wählen Sie, welche Ereignisse dieses Gerät erhält.
- Klicken Sie auf Send a test, um zu prüfen, ob alles funktioniert.
Jeder Benutzer und jedes Gerät wird separat eingerichtet: Der Eigentümer kann alles aufs Handy bekommen, während eine Reinigungskraft nur Check-ins erhält.
Die Ereignisse #
| Ereignis | Standard |
|---|---|
| Online-Check-in abgeschlossen | an |
| Gast reist bald an und hat noch nicht eingecheckt | an |
| Eine Zahlung ist fehlgeschlagen | an |
| Früher Check-in / später Check-out gekauft | an |
| Niedrige Bewertung nach einem Aufenthalt (privates Feedback) | an |
| Dem Gast zugesagte Rückzahlung der Kaution ist morgen fällig | an |
| Eine Zahlung ist eingegangen (Steuer, Kaution, Extras) | aus |
| Neue Buchung eingegangen | aus |
„Reist bald an“ wird eine festgelegte Anzahl Stunden vor dem Check-in gesendet (standardmäßig 3 – “Not checked in yet” — hours before check-in unter Settings → Notifications). Ein Tippen auf die Benachrichtigung öffnet die passende Seite – Anreisen, Abreisen oder die Buchung.
Datenschutz #
Benachrichtigungen werden nach dem Web-Push-Standard gesendet und sind zwischen Guestbud und Ihrem Gerät Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Sie enthalten den Vornamen des Gastes und die Unterkunft, niemals Ausweisdokumente oder Zahlungsdaten. Benachrichtigungen gehen nur an Benutzer, die Buchungen sehen dürfen.
Häufige Fragen #
Warum erhalte ich auf meinem iPhone keine Benachrichtigungen? #
Installieren Sie das Dashboard zuerst auf dem Home-Bildschirm, öffnen Sie es von dort und schalten Sie die Benachrichtigungen in der App ein.
Wie stoppe ich Benachrichtigungen auf einem alten Handy? #
Öffnen Sie auf diesem Handy Settings → Notifications und klicken Sie auf Turn off on this device. Ein zurückgesetztes Handy oder eines, auf dem die App deinstalliert wurde, erhält automatisch keine Benachrichtigungen mehr.