Ospiti e soggiorni · per Host
App per host e notifiche sul telefono
Installa la dashboard Guestbud come app e ricevi notifiche push per check-in, pagamenti falliti, ritardi, depositi in scadenza e voti bassi.
La dashboard del proprietario si installa come un'app su iPhone, Android, Windows e macOS e può inviare notifiche a ciascun dispositivo — anche quando la dashboard è chiusa.
Installare la dashboard come app #
- Android / Chrome / Edge — apri la dashboard e scegli Install app nella barra in alto (oppure l'icona di installazione del browser).
- iPhone / iPad — apri la dashboard in Safari e tocca Condividi → Aggiungi alla schermata Home. Su iPhone le notifiche richiedono iOS 16.4 o successivo e funzionano solo nell'app installata.
Attivare le notifiche #
- Apri Settings → Notifications (Impostazioni → Notifiche) sul dispositivo che deve riceverle.
- Clicca Turn on notifications e consenti le notifiche quando il browser lo chiede.
- Scegli quali eventi riceve questo dispositivo.
- Clicca Send a test per verificare che funzioni.
Ogni utente e ogni dispositivo si configura separatamente: il proprietario può ricevere tutto sul telefono, mentre l'addetto alle pulizie riceve solo i check-in.
Gli eventi #
| Evento | Predefinito |
|---|---|
| Check-in online completato | attivo |
| L'ospite arriva a breve e non ha ancora fatto il check-in | attivo |
| Un pagamento non è andato a buon fine | attivo |
| Early check-in / late check-out acquistato | attivo |
| Valutazione bassa dopo un soggiorno (feedback privato) | attivo |
| Il rimborso del deposito promesso all'ospite scade domani | attivo |
| È arrivato un pagamento (tassa, deposito, extra) | disattivo |
| Nuova prenotazione ricevuta | disattivo |
“Arriva a breve” viene inviato un numero prestabilito di ore prima del check-in (3 per impostazione predefinita — “Not checked in yet” — hours before check-in in Settings → Notifications). Toccando una notifica si apre la pagina giusta — Arrivi, Partenze o la prenotazione.
Privacy #
Le notifiche vengono inviate con lo standard Web Push e sono cifrate end-to-end tra Guestbud e il tuo dispositivo. Contengono il nome dell'ospite e la struttura, mai documenti d'identità o dati di pagamento. Le notifiche arrivano solo agli utenti che possono vedere le prenotazioni.
Domande frequenti #
Perché non ricevo nulla sul mio iPhone? #
Installa prima la dashboard nella schermata Home, aprila da lì e attiva le notifiche all'interno dell'app.
Come interrompo le notifiche su un vecchio telefono? #
Su quel telefono apri Settings → Notifications e clicca Turn off on this device. Un telefono ripristinato o da cui l'app è stata disinstallata smette di riceverle automaticamente.