Guide
Documentazione di Guestbud
Guide passo passo per host — dal primo alloggio ai pagamenti Revolut, ai collegamenti con i canali, alla dichiarazione eco MTA e all’API.
Primi passi
- Primi passi con il portale ospiti per affitti breviConfigura il portale ospiti in 30 minuti: registrati, aggiungi una struttura, collega Revolut e invia il primo link. Check-in con EUDI Wallet incluso.Host
- L'esperienza dell'ospite nel portaleCosa vedono gli ospiti: check-in online, tassa di soggiorno e deposito, poi codici porta, Wi-Fi, rifiuti, consigli ed extra — installabile sul telefono.Host
- Check-in online con EU Digital Identity Wallet (EUDI)Gli ospiti confermano nome, nascita e nazionalità dall'EU Digital Identity Wallet tramite myeudi.app, senza digitare né caricare foto del documento.Host
- Strutture ed editor della guida per gli ospitiAggiungi strutture con licenza, tassa e orari di check-in, poi compila la guida del soggiorno: codici, Wi-Fi, rifiuti, consigli, extra, con anteprima.Host
- Calendario, prenotazioni e ospiti senza channel managerGestisci le prenotazioni senza channel manager: calendario, nuove prenotazioni, modifiche e cancellazioni, blocco date, iCal, arrivi e rubrica ospiti.Host
Report
Ospiti e soggiorni
- Lingue degli ospiti e traduzioniPortale ospiti in inglese, tedesco, italiano, francese, spagnolo, olandese, polacco e maltese: lingua automatica, guida tradotta e modificabile da te.Host
- Early check-in e late check-out a pagamentoVendi arrivo anticipato o partenza posticipata nella guida del soggiorno, solo senza cambio ospiti, pagato via Revolut, con orari e codice aggiornati.Host
- Messaggi automatici agli ospiti e richieste di recensioneMessaggi automatici prima dell'arrivo, all'arrivo e prima del check-out, più richiesta di recensione via chat o email e feedback privato per i voti bassi.Host
- App per host e notifiche sul telefonoInstalla la dashboard Guestbud come app e ricevi notifiche push per check-in, pagamenti falliti, ritardi, depositi in scadenza e voti bassi.Host
Pagamenti e tasse
- Collegare i pagamenti Revolut (sandbox e carte di prova)Collega il tuo conto merchant Revolut Business: chiavi sandbox e carte di prova, webhook, metodi di pagamento, deposito bloccato o addebitato, poi live.Host
- Apple Pay e Google Pay per affitti breviApple Pay e Google Pay nel portale ospiti tramite il tuo account merchant Revolut: nessun adempimento PCI, pagamenti con un tocco per gli ospiti.Host
- Deposito cauzionale, esenzioni e pagamenti manualiBlocca o addebita il deposito cauzionale, sbloccalo in tutto o in parte dopo il check-out, esenta tassa di soggiorno o deposito e registra i contanti.Host
- Tassa di soggiorno: eco-contribution Malta, Kurtaxe e altreEco-contribution di Malta integrata; crea qualsiasi tassa di soggiorno o Kurtaxe per persona, notte, soggiorno o % del prezzo, con tariffe e tetti.Host
- Dichiarazione eco-contribution MTA (Malta)Scarica la dichiarazione trimestrale dell'eco-contribution di Malta nel modello ufficiale MTA (.xlsx), controlla i totali per licenza e paga in tempo.Host
Canali
- Collegare Hostaway al portale ospitiImporta le prenotazioni Hostaway in automatico, collega le strutture agli annunci e manda agli ospiti il link del portale nella chat di Airbnb o Booking.com.Host
- Collegare CodeB PMS al portale ospitiImporta le prenotazioni da CodeB PMS nel portale ospiti — strutture, date, nomi e recapiti — tramite la API partner con client ID e secret.Host
- Collegare Rentals United al portale ospitiImporta le prenotazioni Rentals United con access key e secret key, collega le strutture tramite ID Rentals United e sincronizza i dati degli ospiti.Host
- Collegare Channex al portale ospitiCollega Channex con una chiave API, associa le strutture tramite ID, importa le prenotazioni da ogni OTA e scrivi agli ospiti Booking.com, Airbnb, Expedia.Host
- Collegare SiteMinder / Little Hotelier al portale ospitiRicevi le prenotazioni SiteMinder e Little Hotelier nel portale ospiti: inserisci il codice hotel, collega ogni struttura al suo tipo di camera, fatto.Host
- Collegare Leviathan PMS o un calendario iCalImporta prenotazioni da Leviathan PMS o da un calendario iCal (Airbnb, Booking.com, Vrbo) ed esporta un feed iCal che blocca le date prenotate nel portale.Host
Obblighi di legge e accesso
- Meldeschein — registrazione ospiti in GermaniaGli ospiti stranieri in Germania compilano e firmano online il Meldeschein (§§ 29–30 BMG); modulo bilingue, cancellato dopo i termini di legge.Host
- Serrature smart Nuki — codici della porta automaticiCollega Nuki: ogni soggiorno pagato riceve un codice tastierino valido dal check-in al check-out, mostrato nel portale ospiti e poi rimosso.Host
Account e team
- Utenti, ruoli e accesso (password, Google, phone.codeb.io)Invita il tuo team, assegna a ognuno un ruolo (owner, manager, staff, viewer) e consenti l'accesso con password, Google o phone.codeb.io.Host
- Email e notifiche per host e ospitiEmail per ospiti e host, inviti automatici con il link al portale, impostazioni del mittente e messaggi agli ospiti nella chat di Airbnb o Booking.com.Host
- Dominio personalizzato e certificato SSL automaticoUsa il tuo dominio o un sottodominio della piattaforma per il portale ospiti, con certificato Let's Encrypt automatico non appena il DNS punta al server.Host
- Sicurezza e privacy dei datiDati separati per host, segreti cifrati, nessun dato di carta, documenti privati, cancellazione automatica, EUDI Wallet, cancellazione GDPR e audit trail.Host
Sviluppatori
- API — guida rapida per sviluppatoriCrea una chiave API, fai la prima chiamata, crea prenotazioni dal tuo PMS, leggi lo stato di check-in e pagamenti e reagisci agli eventi con i webhook.Sviluppatori
- Webhook per prenotazioni, check-in e pagamentiRicevi eventi firmati in tempo reale — prenotazioni, check-in, pagamenti, soggiorni sbloccati, extra e messaggi — e verifica la firma HMAC-SHA256.Sviluppatori