Primi passi · per Host

Primi passi

Configura il portale ospiti in 30 minuti: registrati, aggiungi una struttura, collega Revolut e invia il primo link. Check-in con EUDI Wallet incluso.

Il tuo portale ospiti assegna a ogni prenotazione una pagina web privata. Gli ospiti fanno il check-in online, pagano la tassa di soggiorno e il deposito cauzionale e solo dopo vedono il codice della porta, il Wi-Fi e la guida all'arrivo. Tu vedi tutto in un'unica dashboard. Gli ospiti possono fare il check-in anche con il nuovo EU Digital Identity (EUDI) Wallet, già supportato.

Questa guida ti accompagna dalla registrazione al primo link per l'ospite. La maggior parte degli host termina in circa 30 minuti.

1. Crea il tuo account #

1. Apri la pagina di registrazione e inserisci il nome della tua azienda, un nome breve (diventerà parte del tuo indirizzo web), il tuo nome, l'email e una password. Prima di creare l'account confermi che il portale ospiti è uno strumento e che resti responsabile di verificare che tasse di soggiorno e depositi siano stati riscossi correttamente — vedi le condizioni.
2. Ti inviamo un link di conferma via email. Cliccalo entro 3 giorni: così teniamo lontani gli spammer.
3. Accedi dalla pagina di login con email e password; il nome breve dell'azienda serve solo se la tua email è associata a più aziende. Una volta collegata la tua email puoi accedere anche con Google o phone.codeb.io.

2. Aggiungi la tua prima struttura #

1. Nella dashboard apri Settings → Properties → + Add property.
2. Inserisci nome, zona, Paese e, a Malta, il numero di licenza MTA. Il numero di licenza viene stampato sulle ricevute e usato per la dichiarazione trimestrale dell'eco-contribution.
3. Scegli la tassa di soggiorno. "Automatic" usa l'impostazione predefinita del Paese (per Malta: l'eco-contribution). Vedi Tasse di soggiorno per i comuni con una tassa propria.
4. Se la struttura è su un channel manager, inserisci il suo ID annuncio in Channel link. Altrimenti lascia il campo vuoto: la struttura userà il calendario locale integrato.

3. Compila la guida per gli ospiti #

Apri Guide editor e completa le sezioni: testo e foto di benvenuto, contatti dell'host, deposito, passaggi del check-in e codici della porta, Wi-Fi, rifiuti e raccolta differenziata, consigli locali e negozio degli extra. L'anteprima del telefono sulla destra mostra esattamente ciò che vedrà l'ospite. Le sezioni che non ti servono (per esempio la raccolta rifiuti) si possono nascondere. Dettagli: Strutture e editor della guida.

4. Collega i pagamenti #

Gli ospiti pagano sul tuo conto merchant Revolut Business: il denaro non passa mai da noi. Apri Settings → Payments, incolla le tue chiavi API Revolut e registra il webhook. Inizia in modalità sandbox con le carte di prova Revolut. Passo dopo passo: Pagamenti con Revolut.

5. Invia il primo link all'ospite #

1. Crea una prenotazione in Calendar → + New booking (oppure lascia che venga importata dal tuo canale).
2. Apri la prenotazione e clicca su Email portal link to guest, oppure su Copy guest portal link e invialo via WhatsApp.
3. Facoltativo: in Settings → Email attiva gli inviti automatici qualche giorno prima dell'arrivo.

6. Controlla cosa vede l'ospite #

Apri tu stesso il link (meglio in una finestra privata). Compila il modulo di check-in, paga con una carta di prova sandbox e osserva la prenotazione aggiornarsi nella dashboard. Quando tutto funziona, passa Revolut alla modalità live.

E poi? #

• Arrivi, partenze e permanenze compaiono nella dashboard; pagamenti, esenzioni e sblocco dei depositi sono a portata di clic.
• A Malta, scarica ogni trimestre la dichiarazione MTA: Dichiarazione eco-contribution MTA.
• Invita il tuo team in Settings → Users & roles: Utenti, ruoli e accesso.

Domande frequenti #

Gli ospiti devono installare un'app? #

No. Il portale ospiti è una pagina web che funziona su qualsiasi telefono, tablet o computer, e gli ospiti possono aggiungerla alla schermata home su iPhone o Android, dove si apre come un'app. Gli ospiti che hanno un EUDI Wallet possono usarlo per compilare automaticamente il modulo di check-in, ma non è obbligatorio per nessuno.

L'EU Digital Identity Wallet è già supportato? #

Sì. Gli ospiti possono confermare la propria identità con l'EUDI Wallet tramite CodeB Wallet – EU Digital Identity Wallet e phone.codeb.io. Nome, data di nascita e nazionalità vengono quindi compilati e contrassegnati come verificati: niente da digitare, nessuna foto del documento. Vedi Check-in con EUDI Wallet.

Posso usare il mio dominio? #

Sì, per esempio stay.your-company.com. Il certificato SSL viene creato automaticamente. Vedi Domini personalizzati e SSL.

Quanto costa accettare pagamenti? #

Paghi le normali commissioni merchant di Revolut sul tuo conto. Il portale ospiti non applica commissioni aggiuntive sui pagamenti.