Account e team · per Host
Utenti, ruoli e accesso
Invita il tuo team, assegna a ognuno un ruolo (owner, manager, staff, viewer) e consenti l'accesso con password, Google o phone.codeb.io.
Opzioni di accesso #
Tutti accedono da /login sull'indirizzo del tuo portale o dalla pagina di accesso della piattaforma. Il nome breve dell'azienda è facoltativo: lascialo vuoto e il sistema individua la tua azienda dalla tua email — ti viene chiesto solo se la stessa email (con la stessa password) appartiene a più aziende. Con una password errata il messaggio è semplicemente Wrong email or password (email o password errate), così nessuno può scoprire a quali aziende appartiene un'email.
- Nome utente e password — almeno 8 caratteri (le password comuni come 12345678 vengono rifiutate). Le password temporanee vanno cambiate al primo accesso. Dopo 6 tentativi falliti l'accesso viene sospeso per 15 minuti.
- Continue with Google — funziona se l'indirizzo email dell'utente in Users & roles corrisponde al suo account Google.
- Continue with phone.codeb.io — accedi con il tuo telefono; viene abbinato all'email o al numero di cellulare dell'utente.
Ruoli #
| Ruolo | Cosa può fare |
|---|---|
| Owner | Tutto, inclusi utenti, chiavi API, audit trail e ruoli di owner |
| Manager | Tutto tranne utenti, chiavi API e audit trail: prenotazioni, pagamenti e depositi, strutture e guida, canali, impostazioni, report |
| Staff | Visualizzare e modificare le prenotazioni, visualizzare le strutture — niente pagamenti, impostazioni o report |
| Viewer | Sola lettura: prenotazioni, strutture e report |
I permessi esatti sono elencati in Settings → Users & roles → Roles (Impostazioni → Utenti e ruoli → Ruoli). Ogni tenant mantiene sempre almeno un owner attivo.
Aggiungere un utente #
- Settings → Users & roles → + Add user.
- Inserisci nome utente, nome, email (per Google) e cellulare (per phone.codeb.io), quindi scegli il ruolo.
- Lascia vuota la password per generarne una temporanea. Viene mostrata una sola volta — comunicala in modo sicuro.
Modificare, disattivare, rimuovere #
Apri l'utente per cambiare ruolo o dati di contatto, usare Reset password (lo disconnette ovunque), spuntare Disabled, scollegare un'identità Google o phone.codeb.io, oppure rimuoverlo con Remove.
Audit trail #
Settings → Audit trail registra chi ha modificato impostazioni, utenti, prenotazioni e pagamenti, e quando.
Domande frequenti #
L'operatore della piattaforma può vedere il mio account? #
Solo quando chiedi assistenza: l'operatore può aprire il tuo backend in una sessione di supporto, che viene registrata nel tuo audit trail.
Ho dimenticato la password? #
Chiedi a un owner del tuo account di eseguire Reset password per te. Gli owner possono rivolgersi all'operatore della piattaforma.