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Guestbud

Cuenta y equipo · para Anfitriones

Usuarios, roles e inicio de sesión

Invita a tu equipo, asigna a cada persona un rol (owner, manager, staff, viewer) y deja que inicie sesión con contraseña, Google o phone.codeb.io.

Opciones de inicio de sesión #

Todo el mundo inicia sesión en /login en la dirección de tu portal o en la página de acceso de la plataforma. El nombre corto de la empresa es opcional: déjalo vacío y el sistema encontrará tu empresa a partir de tu email; solo se te pedirá si el mismo email (con la misma contraseña) pertenece a varias empresas. Con una contraseña incorrecta, el mensaje es simplemente Wrong email or password, para que nadie pueda averiguar a qué empresas pertenece un email.

  • Usuario y contraseña: al menos 8 caracteres (se rechazan contraseñas habituales como 12345678). Las contraseñas temporales deben cambiarse en el primer inicio de sesión. Tras 6 intentos fallidos, el inicio de sesión se bloquea durante 15 minutos.
  • Continue with Google: funciona cuando el email del usuario en Users & roles coincide con su cuenta de Google.
  • Continue with phone.codeb.io: inicia sesión con tu móvil; se asocia al email o al número de móvil del usuario.
La página de inicio de sesión
La página de inicio de sesión

Roles #

RolQué puede hacer
OwnerTodo, incluidos usuarios, claves de API, el registro de auditoría y los roles de propietario
ManagerTodo excepto usuarios, claves de API y el registro de auditoría: reservas, pagos y fianzas, alojamientos y guía, canales, ajustes, informes
StaffVer y editar reservas, ver alojamientos; sin pagos, ajustes ni informes
ViewerSolo lectura: reservas, alojamientos e informes

Los permisos exactos se indican en Settings → Users & roles → Roles. Cada cuenta mantiene siempre al menos un owner activo.

Añade un usuario #

  1. Settings → Users & roles → + Add user.
  2. Introduce un nombre de usuario, nombre, email (para Google) y móvil (para phone.codeb.io) y elige el rol.
  3. Deja la contraseña vacía para generar una temporal. Se muestra una sola vez: compártela de forma segura.
Settings → Users & roles
Settings → Users & roles

Cambiar, desactivar, eliminar #

Abre el usuario para cambiar el rol o los datos de contacto, Reset password (cierra su sesión en todas partes), marcar Disabled, desvincular una identidad de Google o phone.codeb.io, o Remove (eliminarlo).

Registro de auditoría #

Settings → Audit trail registra quién cambió ajustes, usuarios, reservas y pagos, y cuándo.

Settings → Audit trail
Settings → Audit trail

Preguntas frecuentes #

¿Puede el operador de la plataforma ver mi cuenta? #

Solo cuando pides soporte: el operador puede abrir tu backend en una sesión de soporte, que queda registrada en tu registro de auditoría.

¿He olvidado mi contraseña? #

Pide a un owner de tu cuenta que haga Reset password por ti. Los owners pueden pedírselo al operador de la plataforma.