Pagamenti u taxxi · għal Hosts
Depożiti, waivers u pagamenti manwali
Żomm jew iċċarġja d-depożitu, irrilaxxah kollu jew parti wara l-check-out, aħfer it-taxxa tat-turisti jew id-depożitu b'raġuni, irreġistra ħlas kontanti.
Depożiti ta' sigurtà #
Issettja l-ammont għal kull proprjetà fil-Guide editor → Payments & rules (0 ifisser l-ebda depożitu). Agħżel kif jittieħed:
- Card pre-authorisation (hold) — pre-awtorizzazzjoni: l-ammont jiġi riżervat fuq il-kard tal-mistieden iżda ma jiġix iċċarġjat. Tirrilaxxah wara l-check-out, jew tiġbor parti minnu jekk xi ħaġa ssirilha l-ħsara. Il-holds jiskadu wara 7 ijiem (30 jum jekk il-kont Revolut tiegħek jappoġġja extended authorisations — ara Settings → Payments).
- Charged, then refunded — l-ammont jittieħed u jiġi rifużjonat wara l-check-out. Uża dan għal soġġorni itwal.
Peress li hold fuq il-kard idum biss għal żmien limitat, il-mistednin jistgħu jagħmluh minn 5 ijiem qabel il-check-in (28 jum b'holds ta' 30 jum); sa dak iż-żmien il-portal jgħidilhom meta. Jekk hold xorta jiskadi qabel il-check-out, il-mistieden jintalab jagħmlu mill-ġdid.
Booking wieħed jista' jaqbeż id-depożitu: Edit booking → No security deposit for this booking.
Default tal-kont. Settings → Payments → Security deposit handling jissettja l-mod għall-proprjetajiet kollha — Charge & refund huwa d-default għax jaħdem għal soġġorn ta' kwalunkwe tul — u kemm-il jum wara l-check-out jiġi rilaxxat hold (default 2). Proprjetà xorta tista' tagħżel il-mod tagħha fil-guide editor; is-settings juru kemm minnhom jagħmlu hekk, bl-għażla Make all … follow this default.
Irrilaxxa depożitu #
Departures juri d-depożiti li jridu jiġu rilaxxati wara l-check-out. Ikklikkja Release (jew iftaħ il-booking → Release deposit):
- Release in full — il-hold jiġi kkanċellat jew iċ-ċarġ jiġi rifużjonat.
- Retain part — daħħal l-ammont u raġuni (tindif żejjed, ħsara, oġġetti neqsin, check-out tard, extras mhux imħallsa). Il-bqija jmur lura għand il-mistieden; il-mistieden jirċievi email bir-raġuni.
Aħfer pagament (waiver) #
Pagament li l-mistieden qed itemm f'dak il-mument stess ma jistax jinħafer jew jiġi mmarkat bħala mħallas — stenna sakemm jgħaddi jew ifalli.
Xi drabi mistieden m'għandux iħallas — il-mistednin tiegħek stess, mistieden li jerġa' jiġi, ilment. Iftaħ il-booking u kklikkja Waive fuq it-taxxa tat-turisti jew fuq id-depożitu, agħżel raġuni u żid nota jekk trid. Il-portal jinfetaħ meta l-passi l-oħra jkunu lesti. Undo waiver jerġa' jitlob lill-mistieden iħallas.
Flus kontanti u trasferiment bankarju #
Jekk il-mistieden ħallas barra mill-portal, ikklikkja Mark as paid (cash / transfer) fuq il-pagament. Jiġi rreġistrat bl-isem tiegħek u l-ħin fl-activity log. Attiva Manual payment f'Settings → Payments u żid struzzjonijiet jekk trid li l-mistednin jaraw din l-għażla.
Pagamenti li fallew #
Meta kard tiġi rrifjutata, il-pagament juri Failed bir-raġuni, u l-mistieden jista' jerġa' jipprova fil-portal. Tista' wkoll taħfru jew timmarkah bħala mħallas.
Mistoqsijiet frekwenti #
Meta nista' nirrilaxxa d-depożitu? #
Fi kwalunkwe ħin wara li l-pagament jinżamm — normalment wara l-check-out. Id-dashboard twissik jekk il-mistieden għadu ma għamilx check-out.
X'jiġri jekk il-hold skada qabel ma rrilaxxajtu? #
Il-flus qatt ma ġew iċċarġjati, għalhekk il-mistieden diġà għandu lura. Wara l-check-out il-booking juri d-depożitu bħala rilaxxat; qabel il-check-out il-mistieden jintalab jagħmel il-hold mill-ġdid.
Ir-responsabbiltà tiegħek #
Il-portal tal-mistednin jitlob lill-mistednin iħallsu u jirreġistra x'ġara, iżda ma jeħux f'idejh l-obbligi tiegħek. Iċċekkja regolarment — mill-inqas wara kull soġġorn u qabel kull return tat-taxxa — f'Eco tax / Bookings u fil-kont Revolut tiegħek stess li kull taxxa u depożitu nġabru tassew bl-ammont it-tajjeb, u li d-depożiti ġew rilaxxati jew miġbura kif ridt. Int tibqa' responsabbli biex tiddikjara u tħallas it-taxxi lill-awtorità; l-operatur ma jerfa' ebda responsabbiltà finanzjarja għal ammonti mhux miġbura jew żbaljati (termini tas-servizz).


