Integrazione · Nuki
Codici del Nuki Keypad automatici per ogni soggiorno
Con un Nuki Smart Lock e un Nuki Keypad, Guestbud crea per ogni ospite un codice personale di 6 cifre tramite la Nuki Web API — solo dopo il check-in online e i pagamenti — e lo elimina automaticamente dopo il soggiorno. Niente consegna delle chiavi, niente codici condivisi che girano per mesi.
Come funziona
- Una prenotazione arriva dal tuo channel manager o PMS, oppure la inserisci a mano
- Quando l’ospite ha fatto il check-in online e ogni pagamento è saldato, Guestbud crea un codice sulla serratura — al massimo il numero di giorni impostato prima dell’arrivo (almeno 2, così la serratura può sincronizzarsi)
- Il codice è valido dal check-in al check-out, con ore extra facoltative prima e dopo
- L’ospite vede il codice nel portale ospiti dal momento che scegli tu: subito dopo il pagamento, il giorno dell’arrivo o all’orario di check-in
- Dopo il check-out, o se la prenotazione viene cancellata, il codice viene eliminato automaticamente
Codici accettati da Nuki
Ogni codice ha 6 cifre da 1 a 9 (il Nuki Keypad non ha lo 0) e non inizia mai con 12, come richiesto da Nuki. Se la serratura o Nuki non sono raggiungibili, Guestbud riprova ogni ora e mostra l’ultimo errore nella prenotazione.
Controllo completo su ogni prenotazione
Ogni prenotazione mostra il codice, la sua validità e il suo stato (non ancora impostato, attivo, rimosso). Crea il codice in anticipo per un arrivo anticipato o rimuovilo subito. Se le date di un soggiorno cambiano, il codice segue le nuove date.
Configurazione in pochi minuti
Genera un token della Nuki Web API in Nuki Web, incollalo in Settings → Smart locks, scegli l’anticipo e le ore extra e assegna una serratura a ogni struttura. Il token viene salvato cifrato; i codici vengono creati solo quando attivi i codici automatici.
L’integrazione Nuki in sintesi
| Hardware | Nuki Smart Lock con Nuki Keypad, attivato in Nuki Web |
|---|---|
| Connessione | Token della Nuki Web API, salvato cifrato per ogni account |
| Quando viene creato un codice | Solo dopo il check-in online e i pagamenti, al massimo il numero di giorni impostato prima dell’arrivo (minimo 2) |
| Validità del codice | Dal check-in al check-out, più eventuali ore extra |
| Quando lo vede l’ospite | Subito dopo il pagamento, il giorno dell’arrivo da un orario stabilito o all’orario di check-in — a tua scelta |
| Dopo il soggiorno | Eliminato automaticamente dopo il check-out o la cancellazione |
| Formato del codice | 6 cifre da 1 a 9, mai con 12 all’inizio |
| Serrature per struttura | Una serratura Nuki per struttura; i codici fissi (per es. il portone del palazzo) restano nell’annuncio |
| Altre serrature | I codici della porta di altri sistemi si possono inserire a mano; le tessere d’accesso sullo smartphone per lettori PKOC e NFC sono disponibili su richiesta |
Domande frequenti
Guestbud funziona con Nuki?
Sì. Guestbud si collega al tuo account Nuki tramite la Nuki Web API e crea un codice personale per il keypad per ogni soggiorno sul tuo Nuki Smart Lock con Nuki Keypad.
Un ospite può ricevere il codice prima di pagare?
No. Il codice viene creato solo dopo il check-in online e tutti i passaggi di pagamento, e l’ospite lo vede solo dal momento che scegli tu.
Quando viene eliminato il codice?
Automaticamente dopo il check-out (più le ore extra impostate) e subito se la prenotazione viene cancellata.
Cosa succede se la serratura è offline?
Guestbud riprova ogni ora e mostra l’ultimo errore nella prenotazione, così puoi creare il codice a mano o dare all’ospite un altro modo per entrare.
E se cambiano le date della prenotazione?
Il codice segue le nuove date; puoi anche rinnovarlo dalla prenotazione con un clic.
Mi serve un Nuki Keypad?
Sì. Gli ospiti digitano il codice sul Nuki Keypad, quindi la serratura deve avere un keypad ed essere attivata in Nuki Web.
Leggi le guide
- Serrature smart Nuki — codici della porta automaticiCollega Nuki: ogni soggiorno pagato riceve un codice tastierino valido dal check-in al check-out, mostrato nel portale ospiti e poi rimosso.
- L'esperienza dell'ospite nel portaleCosa vedono gli ospiti: check-in online, tassa di soggiorno e deposito, poi codici porta, Wi-Fi, rifiuti, consigli ed extra — installabile sul telefono.
- Sicurezza e privacy dei datiDati separati per host, segreti cifrati, nessun dato di carta, documenti privati, cancellazione automatica, EUDI Wallet, cancellazione GDPR e audit trail.
Verificato il 27 ottobre 2026 dal team di Guestbud, Aloaha Limited.