Functie · AI-agent
Je eigen AI-agent beantwoordt gasten en beheert je advertenties
Guestbud heeft een ingebouwde Model Context Protocol-server (MCP). Koppel je eigen AI-agent – ChatGPT, Claude of elke MCP-client – met je Guestbud-login en geef hem werk in gewone taal: gasten antwoorden in de boekingschat, ontbrekende online check-ins nabellen, codes vrijgeven voor een afgesproken vroege aankomst, een wifiwachtwoord in elke verblijfsgids corrigeren, storingsmeldingen opvolgen, de schoonmaak plannen en je gastmails herschrijven. De rol bepaalt precies wat de agent mag – terugbetalingen, borgen en betaalinstellingen blijven bij jou.
Wat je agent kan
- Het gesprek met de gast op Airbnb, Booking.com, Vrbo en Expedia lezen en beantwoorden (via Hostaway of Channex)
- Boekingen vinden, zien wie online heeft ingecheckt en betaald, de incheck-link of een herinnering sturen
- Deurcodes eerder vrijgeven voor een afgesproken vroege incheck
- Verblijfsgidsen van advertenties bewerken: wifi, incheckstappen, huisregels, lokale tips, extra's
- Storingsmeldingen van gasten afhandelen en interne notities toevoegen
- De schoonmaakplanning met aankomst- en vertrektijden en vluchten lezen
- De automatische gastmails en sjablonen bewerken en bekijken
- Vragen beantwoorden over bezetting, toeristenbelasting, borgen, upsells en verkochte extra's
In twee minuten ingesteld
Voeg https://guestbud.io/mcp (of je eigen domein gevolgd door /mcp) als connector toe in ChatGPT, claude.ai, Claude Code of Cursor, log in bij Guestbud, kies een rol en klik op Allow. De koppeling vernieuwt zichzelf – opnieuw koppelen is niet nodig. Automatiseringstools zoals n8n en je eigen code koppelen in plaats daarvan met een API-sleutel.
Veilig ontworpen
De agent koppelt met je Guestbud-login of met een eigen API-sleutel en krijgt precies de rechten van de rol die je kiest – Staff voor gastantwoorden, Manager voor advertenties en sjablonen, Viewer om alleen te lezen. Er gaat nooit geld via de agent: terugbetalingen, borgvrijgave, betaalinstellingen, gebruikers en sleutels zijn niet beschikbaar. Alles wat een gast schrijft, krijgt de agent als onbetrouwbare gegevens, deurcodes worden pas gedeeld als de gast ze mag zien, elke wijziging van de agent staat in de audittrail, en je kunt de sleutel op elk moment intrekken.
Gebouwd op een open standaard
MCP (Model Context Protocol) is het open protocol waarmee AI-assistenten met andere software werken. Guestbud implementeert het via Streamable HTTP met inloggen via OAuth 2.1 (PKCE, dynamische clientregistratie) of een API-sleutel, bovenop dezelfde gedocumenteerde REST API en webhooks die ontwikkelaars gebruiken.
De AI-agentkoppeling in het kort
| Protocol | Model Context Protocol (MCP), Streamable HTTP, JSON-RPC 2.0 |
|---|---|
| Serveradres | https://guestbud.io/mcp of https://<je domein>/mcp |
| Inloggen | OAuth 2.1 met je Guestbud-login (vernieuwt automatisch) of een API-sleutel (Authorization: Bearer gpk_…) |
| Rechten | De rol die je kiest: Staff, Manager, Viewer of Cleaning – nooit meer dan je eigen rol |
| Werkt met | ChatGPT, claude.ai, Claude Desktop en mobiel, Claude Code, Cursor, n8n en elke andere MCP-client |
| Nooit beschikbaar | Terugbetalingen, borg vrijgeven / innen, betaalinstellingen, gebruikers, API-sleutels |
| Limieten | 120 toolaanroepen per minuut, 40 gastberichten per uur per koppeling |
| Audit | Elke wijziging van de agent in de audittrail van het account, onder de naam van de app of de sleutel |
| Prijs | Inbegrepen – je AI-aanbieder rekent de agent zelf af |
Veelgestelde vragen
Kan een AI-agent mijn Airbnb- en Booking.com-gasten antwoorden?
Ja. Via MCP gekoppeld leest je agent het gesprek van een boeking en antwoordt hij in de kanaalchat via Hostaway of Channex – met de rechten van de rol die je hem gaf. Veel hosts laten hem eerst een concept schrijven en versturen na een controle.
Welke AI-assistenten kan ik koppelen?
ChatGPT, claude.ai, Claude Desktop en mobiel, Claude Code en Cursor koppelen met inloggen: voeg het serveradres toe, log in bij Guestbud en klik op Allow. n8n, agentframeworks en je eigen code koppelen met een API-sleutel.
Kan de agent gasten terugbetalen of borgen vrijgeven?
Nee. Acties die geld verplaatsen, betaalinstellingen, gebruikers en API-sleutels zijn niet beschikbaar via MCP – die blijven bij jou in het dashboard.
Moet ik de agent regelmatig opnieuw koppelen?
Nee. De app vernieuwt zijn toegang automatisch op de achtergrond; een koppeling eindigt alleen als je haar verbreekt, na 60 dagen zonder enig gebruik, of als de persoon die inlogde je team verlaat of het wachtwoord wijzigt.
Hoe stop ik de agent?
Verbreek de koppeling met de app of trek de API-sleutel in onder Settings → AI agent (MCP). De toegang stopt meteen.
Kost het extra?
Nee, MCP-toegang is inbegrepen. Je betaalt alleen je AI-aanbieder voor de agent.
Lees de handleidingen
- ChatGPT, Claude of je eigen AI-agent koppelen (MCP)Koppel ChatGPT, Claude, Cursor, n8n of elke MCP-client aan Guestbud, met inloggen of een API-sleutel: je agent beantwoordt gasten en beheert boekingen en advertenties.
- Snel aan de slag met de APIMaak een API-sleutel aan, doe je eerste aanroep, maak boekingen vanuit je PMS, lees incheck- en betaalstatus en reageer op events met webhooks.
- Gebruikers, rollen en inloggen (wachtwoord, Google, phone.codeb.io)Nodig je team uit, geef iedereen een rol (owner, manager, staff, viewer) en laat ze inloggen met wachtwoord, Google of phone.codeb.io.
Gecontroleerd op 27 oktober 2026 door het Guestbud-team, Aloaha Limited.