Fonctionnalité · agent IA
Votre propre agent IA répond aux voyageurs et gère vos annonces
Guestbud intègre un serveur Model Context Protocol (MCP). Connectez votre propre agent IA — ChatGPT, Claude ou tout client MCP — avec votre identifiant Guestbud et confiez-lui des tâches en langage courant : répondre aux voyageurs dans la messagerie de réservation, relancer les check-in en ligne manquants, débloquer les codes pour une arrivée anticipée convenue, corriger un mot de passe Wi-Fi dans chaque guide de séjour, suivre les signalements d'incidents, planifier le ménage et réécrire vos e-mails aux voyageurs. Le rôle décide exactement de ce que l'agent peut faire — remboursements, dépôts de garantie et paramètres de paiement restent entre vos mains.
Ce que votre agent peut faire
- Lire la conversation avec le voyageur sur Airbnb, Booking.com, Vrbo et Expedia et y répondre (via Hostaway ou Channex)
- Trouver des réservations, voir qui a fait son check-in en ligne et payé, envoyer le lien de check-in ou un rappel
- Débloquer les codes d'accès en avance pour une arrivée anticipée convenue
- Modifier les guides des annonces : Wi-Fi, étapes d'arrivée, règlement intérieur, bonnes adresses, extras
- Traiter les signalements d'incidents des voyageurs et ajouter des notes internes
- Consulter le planning de ménage avec les heures d'arrivée et de départ et les vols
- Modifier et prévisualiser les e-mails automatiques aux voyageurs et les modèles
- Répondre aux questions sur le taux d'occupation, la taxe de séjour, les dépôts, les ventes additionnelles et les extras vendus
Configuré en deux minutes
Ajoutez https://guestbud.io/mcp (ou votre propre domaine suivi de /mcp) comme connecteur dans ChatGPT, claude.ai, Claude Code ou Cursor, connectez-vous à Guestbud, choisissez un rôle et cliquez sur Allow. La connexion se renouvelle d'elle-même — inutile de vous reconnecter. Les outils d'automatisation comme n8n et votre propre code se connectent plutôt avec une clé API.
Sûr par conception
L'agent se connecte avec votre identifiant Guestbud ou sa propre clé API et reçoit exactement les autorisations du rôle que vous choisissez — Staff pour répondre aux voyageurs, Manager pour les annonces et les modèles, Viewer en lecture seule. L'argent ne passe jamais par l'agent : remboursements, libération des dépôts, paramètres de paiement, utilisateurs et clés ne sont pas accessibles. Tout ce qu'écrit un voyageur est transmis à l'agent comme donnée non fiable, les codes d'accès ne sont partagés qu'une fois visibles pour le voyageur, chaque modification faite par l'agent figure dans le journal d'audit, et vous pouvez révoquer la clé à tout moment.
Fondé sur un standard ouvert
MCP (Model Context Protocol) est le protocole ouvert que les assistants IA utilisent pour travailler avec d'autres logiciels. Guestbud l'implémente sur Streamable HTTP avec connexion OAuth 2.1 (PKCE, enregistrement dynamique des clients) ou clé API, au-dessus de la même API REST documentée et des mêmes webhooks que ceux utilisés par les développeurs.
La connexion d'un agent IA en bref
| Protocole | Model Context Protocol (MCP), Streamable HTTP, JSON-RPC 2.0 |
|---|---|
| Adresse du serveur | https://guestbud.io/mcp ou https://<votre domaine>/mcp |
| Connexion | OAuth 2.1 avec votre identifiant Guestbud (renouvelé automatiquement) ou une clé API (Authorization: Bearer gpk_…) |
| Autorisations | Le rôle que vous choisissez : Staff, Manager, Viewer ou Cleaning — jamais plus que le vôtre |
| Compatible avec | ChatGPT, claude.ai, Claude Desktop et mobile, Claude Code, Cursor, n8n et tout autre client MCP |
| Jamais accessible | Remboursements, libération / encaissement des dépôts, paramètres de paiement, utilisateurs, clés API |
| Limites | 120 appels d'outils par minute, 40 messages aux voyageurs par heure et par connexion |
| Audit | Chaque modification faite par l'agent dans le journal d'audit du compte, sous le nom de l'application ou de la clé |
| Prix | Inclus — votre fournisseur d'IA facture l'agent lui-même |
Questions fréquentes
Un agent IA peut-il répondre à mes voyageurs Airbnb et Booking.com ?
Oui. Connecté via MCP, votre agent lit la conversation d'une réservation et répond dans la messagerie du canal via Hostaway ou Channex — avec les autorisations du rôle que vous lui avez donné. Beaucoup d'hôtes lui font d'abord rédiger un brouillon et envoient après vérification.
Quels assistants IA puis-je connecter ?
ChatGPT, claude.ai, Claude Desktop et mobile, Claude Code et Cursor se connectent par identification : ajoutez l'adresse du serveur, connectez-vous à Guestbud et cliquez sur Allow. n8n, les frameworks d'agents et votre propre code se connectent avec une clé API.
L'agent peut-il rembourser des voyageurs ou libérer des dépôts ?
Non. Les actions qui déplacent de l'argent, les paramètres de paiement, les utilisateurs et les clés API ne sont pas accessibles via MCP — ils restent entre vos mains dans le tableau de bord.
Dois-je reconnecter l'agent régulièrement ?
Non. L'application renouvelle automatiquement son accès en arrière-plan ; une connexion ne prend fin que si vous la déconnectez, après 60 jours sans aucune utilisation, ou si la personne qui s'est connectée quitte votre équipe ou change de mot de passe.
Comment arrêter l'agent ?
Déconnectez l'application ou révoquez sa clé API sous Settings → AI agent (MCP). L'accès prend fin immédiatement.
Est-ce payant en plus ?
Non, l'accès MCP est inclus. Vous ne payez que votre fournisseur d'IA pour l'agent.
Lire les guides
- Connecter ChatGPT, Claude ou votre propre agent IA (MCP)Connectez ChatGPT, Claude, Cursor, n8n ou tout client MCP à Guestbud, par connexion ou clé API : votre agent répond aux voyageurs et gère réservations et annonces.
- Démarrage rapide de l'API RESTCréez une clé API, faites votre premier appel, créez des réservations depuis votre PMS, lisez check-in et paiements et réagissez aux événements par webhooks.
- Utilisateurs, rôles et connexion (Google, phone.codeb.io)Invitez votre équipe, attribuez un rôle (propriétaire, gestionnaire, personnel, lecteur) et connectez-vous par mot de passe, Google ou phone.codeb.io.
Vérifié le 27 octobre 2026 par l’équipe Guestbud, Aloaha Limited.